АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА АЛАТЫРЯ
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 января 2014 г. № 34

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА АЛАТЫРЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ЗАВЕРЕННЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 29.04.2011 № 166 "О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг" и в целях реализации республиканской целевой программы "Проведение административной реформы в Чувашской Республике в 2006 - 2013 годах", утвержденной постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики от 14 апреля 2006 г. № 98 администрация города Алатыря постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Выдача заверенных копий документов" (приложение).
2. Постановление главы города Алатыря от 21.12.2012 № 1344 "Об утверждении административного регламента администрации города Алатыря по организации предоставления муниципальной услуги "Выдача заверенных копий документов" считать утратившим силу.
3. Отделу информатизации, связей с общественностью и печатно-издательской деятельности администрации города Алатыря (Титова С.А.) разместить административный регламент в сети Интернет на официальном сайте администрации города Алатыря.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющую делами администрации города Алатыря - начальника отдела организационной работы (Юткина Т.И.).

Глава администрации
города Алатыря
М.В.МАРИСКИН





Утвержден
постановлением
администрации
города Алатыря
Чувашской Республики
от 21.01.2014 № 34

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА АЛАТЫРЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ВЫДАЧА ЗАВЕРЕННЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента.

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "выдача заверенных копий документов" (далее - Административный регламент) определяет сроки и последовательность действий (административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги по выдаче заверенных копий документов (далее - муниципальная услуга)

1.2. Получатели муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги являются физические лица, индивидуальные предприниматели или юридические лица, обратившиеся в орган местного самоуправления города Алатыря за предоставлением им заверенных копий документов (далее - заявители). С заявлением и документами для получения муниципальной услуги также вправе обратиться представители указанных лиц, действующие в силу полномочий, соответствующих законодательству Российской Федерации.

1.3. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги

1.3.1. Порядок информирования заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги

Информация, предоставляемая заинтересованным лицам о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной.

1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и графике работы органов местного самоуправления города Алатыря, уполномоченных структурных подразделений, а также организации, предоставляющей муниципальную услугу

Сведения о местонахождении и графике работы органов местного самоуправления города Алатыря, уполномоченных структурных подразделений, организации, предоставляющей муниципальную услугу, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, размещаются в средствах массовой информации, на официальных Интернет-сайтах органов местного самоуправления города Алатыря и автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Алатыря Чувашской Республики (далее - АУ "МФЦ" г. Алатыря) (Приложение 1 к Административному регламенту), в региональной информационной системе Чувашской Республики "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал) www.21.gosuslugi.ru.
График работы специалистов:
отдела организационной работы администрации города Алатыря: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье;
АУ "МФЦ" г. Алатыря: понедельник - пятница с 8.00 до 19.00 ч., суббота - с 9.00 до 17.00 ч. без перерыва на обед; выходной день - воскресенье.

1.3.3. Информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги

Для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги (далее - информация о процедуре) заинтересованные лица вправе обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалисту уполномоченного структурного подразделения (далее - специалист подразделения), а также к специалисту АУ "МФЦ" г. Алатыря;
- в письменном виде почтой в адрес главы администрации города Алатыря, либо к специалисту АУ "МФЦ" г. Алатыря;
- через официальный Интернет-сайт администрации города Алатыря galatr@cap.ru,
- АУ "МФЦ" г. Алатыря mfc@galatr.cap.ru, Портал www.21.gosuslugi.ru.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться в устной форме лично или по телефону к специалисту отдела исходных данных администрации города Алатыря либо к специалисту АУ "МФЦ" г. Алатыря. В случае, если заявление с документами было предоставлено в АУ "МФЦ" г. Алатыря, сведения о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить, используя Портал (далее - Заявление).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре;
- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.

1.3.4. Публичное устное информирование

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).

1.3.5. Публичное письменное информирование

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальном Интернет-сайте органов местного самоуправления города Алатыря, АУ "МФЦ" г. Алатыря, Портале, использования информационных стендов.
Информационные стенды оборудуются в доступных для получения информации помещениях администрации города Алатыря. На информационных стендах и официальном Интернет-сайте содержится следующая обязательная информация:
- полное наименование структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу;
- контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц;
- процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схем (Приложение 4 к Административному регламенту);
- образец заявления,
- перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
- сведения о получателях муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе шаблоны и образцы для заполнения;
- описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- основания для приостановления предоставления муниципальной услуги или отказа в ее предоставлении;
- сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
- сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу;
- Административный регламент в электронном виде;
- сведения о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе шаблон заявления для заполнения.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.

1.3.6. Обязанности должностных лиц при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан или организаций

При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист подразделения, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя и отчество, должность, наименование своего отдела.
Во время разговора специалист подразделения должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц специалист подразделения проводит личный прием граждан, специалист подразделения может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце информирования специалист подразделения, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Специалист подразделения не вправе осуществлять информирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом подразделения при обращении заинтересованных лиц за информацией лично или по телефону.
Специалист подразделения, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование специалист подразделения осуществляет не более 15 минут.
При устном обращении заинтересованных лиц лично специалист подразделения, осуществляющий прием и информирование, дает ответ самостоятельно. Если специалист подразделения не может в данный момент ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить обратиться с вопросом в письменной форме, либо согласовать другое время для получения консультации.
Специалист подразделения, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в орган местного самоуправления города Алатыря осуществляется путем почтовых отправлений либо предоставляется лично в уполномоченные структурные подразделения.
Глава администрации города Алатыря направляет обращение заинтересованных лиц начальнику уполномоченного структурного подразделения. Начальник уполномоченного структурного подразделения рассматривает обращение лично либо передает обращение специалисту подразделения для подготовки ответа.
Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении или способа обращения заявителей) в течение 5 рабочих дней с даты представления документов заявителями.

1.3.7. Обязанности специалистов АУ "МФЦ" г. Алатыря при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения граждан

При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, сняв трубку, должен представиться: назвать фамилию, имя, отчество, должность, наименование учреждения, сообщить заинтересованному лицу адрес АУ "МФЦ" г. Алатыря (при необходимости - способ
проезда к нему), график работы АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Во время разговора специалист отдела должен произносить слова четко. В конце информирования специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут.
Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистом АУ "МФЦ" г. Алатыря при обращении заинтересованных лиц за информацией.
Специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Время ожидания заинтересованных лиц при индивидуальном устном информировании не может превышать 15 минут. Индивидуальное устное информирование заинтересованных лиц специалист осуществляет не более 15 минут.
Специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющий прием и консультирование (по телефону или лично), должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.
Индивидуальное письменное информирование при обращении заинтересованных лиц в АУ "МФЦ" г. Алатыря осуществляется посредством почтовых отправлений либо вручением лично заинтересованному лицу.
Директор АУ "МФЦ" г. Алатыря направляет обращение заинтересованного лица с соответствующей визой для рассмотрения и подготовки ответа по существу специалисту АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Ответ на обращение предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ подписывается директором АУ "МФЦ" г. Алатыря. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении или способа обращения заинтересованного лица) в течение 30 календарных дней с даты регистрации обращения.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги

Муниципальная услуга имеет следующее наименование:
"Выдача заверенных копий документов"

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальная услуга предоставляется посредством приема, регистрации и выдачи документов органами местного самоуправления города Алатыря:
администрацией города Алатыря и осуществляется через структурные подразделения администрации города Алатыря:
- отдел организационной работы администрации города Алатыря (далее - уполномоченное структурное подразделение), а также через АУ "МФЦ" г. Алатыря;
Информационное и техническое обеспечение по предоставлению муниципальной услуги осуществляется непосредственно администрацией города Алатыря.

2.3. Государственные и муниципальные органы и организации участвующие в предоставлении муниципальной услуги

При предоставлении муниципальной услуги администрация города Алатыря взаимодействует с:
1) муниципальным бюджетным учреждением "Алатырский городской архив";
2) бюджетным учреждением "Государственный исторический архив Чувашской Республики" Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики;
3) бюджетным учреждением "Государственный архив современной истории Чувашской Республики" Министерства культуры, по делам национальностей и архивного дела Чувашской Республики;
4) АУ "МФЦ" г. Алатыря.

2.4. Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления заявителям муниципальной услуги является:
- в случае принятия решения о выдаче заверенных копий документов - выдача заверенных копий документов;
- в случае принятия решения об отказе в выдаче заверенных копий документов - письменное уведомление органа местного самоуправления города Алатыря об отказе в выдаче заверенных копий документов с указанием причин такого отказа (мотивированный отказ в письменной форме).

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги

Срок предоставления муниципальной услуги, начиная со дня регистрации в администрации города Алатыря либо в АУ "МФЦ" г. Алатыря Заявления с документами, указанными в пункте 2.7 Административного регламента, не должен превышать 5 рабочих дней.

2.6. Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.) (текст Конституции опубликован в печатном издании "Российская газета" от 25 декабря 1993 г. № 237);
- Конституцией Чувашской Республики (принята Государственным Советом Чувашской Республики 30 ноября 2000 г.) (текст Конституции опубликован в газете "Республика" от 9 декабря 2000 г. № 52 (225), в газете "Хыпар" (на чувашском языке) от 9 декабря 2000 г. № 224 (23144), в Ведомостях Государственного Совета Чувашской Республики, 2000 г., № 38; 2001 г., № 39 (на чувашском языке), в Собрании законодательства Чувашской Республики, 2000 г., № 11-12, ст. 44);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 г. № 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 г. № 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. № 40 ст. 3822);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- решение Собрания депутатов Чувашской Республики от 8 ноября 2005 г. № 2 "О принятии Устава города Алатыря Чувашской Республики" с изменениями и дополнениями;
- решением Собрания депутатов города Алатыря от 26.04.2006 № 8 "О порядке и сроках рассмотрения обращений граждан в органах местного самоуправления города Алатыря";
- Положение об отделе организационной работы администрации города Алатыря Чувашской Республики, утвержденное постановлением администрации города Алатыря Чувашской Республики от 11.04.2012 № 317.

2.7. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги

Заявители представляют в уполномоченное структурное подразделение (Приложение 1 к Административному регламенту) заявление о предоставлении заверенной копии документа (далее - Заявление) (Приложение 2, Приложение 3 к Административному регламенту).
В Заявлении указывается полное наименование документа, копию которого запрашивает заявитель; причина обращения заявителя; паспортные данные заявителя - физического лица, индивидуального предпринимателя; реквизиты заявителя - юридические лица, подпись и дата.
Муниципальная услуга предоставляется заявителям в случае:
а) правильного составления Заявления (Приложение 2, Приложение 3 к Административному регламенту);
б) обращения заявителей о выдаче заверенной копии документов, не входящих в Перечень документов ограниченного распространения администрации города Алатыря;
в) обращения заявителей о выдаче заверенной копии документов, разработанных органом местного самоуправления города Алатыря в отношении данных заявителей.

2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются:
- вид и состояние документов, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание, в том числе наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, повреждений;
- наличие факсимильных подписей, содержащихся на представляемых документах;
- представителем заявителя не представлена оформленная в установленном действующим законодательством порядке доверенность на осуществление действий от имени заявителя;
- несоответствие представленных документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства.

2.9. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- ненадлежащее оформление Заявления (подпункт 2.7 настоящего Административного регламента);
- обращение заявителей о выдаче заверенной копии документов, входящих в Перечень документов ограниченного распространения администрации города Алатыря (Приложение 5 к Административному регламенту);
- обращение заявителей о выдаче заверенной копии документов, не затрагивающих его права и свободы, в случае отсутствия документа, подтверждающего право получения данной информации (доверенности);
- при поступлении от заявителя письменного заявления о прекращении предоставления муниципальной услуги.
- отсутствие запрашиваемой копии документа в архиве органа местного самоуправления города Алатыря.

2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги по выдаче заверенных копий документов является бесплатной муниципальной услугой.

2.11. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче документов, получении информации, получении документов

Время ожидания заявителей в очереди в администрации города Алатыря и в АУ "МФЦ" г. Алатыря:
для получения информации (консультации) не должно превышать 15 минут;
для подачи документов не должно превышать 15 минут;
для получения документов не должно превышать 15 минут.

2.12. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Заявление на предоставление муниципальной услуги регистрируется в системе электронного документооборота (далее - СЭД) в течение 1 дня с даты поступления.

2.13. Требования к помещениям предоставления муниципальной услуги

Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графикам приема граждан уполномоченных структурных подразделений, указанных в пункте 1.3.2 настоящего Административного регламента.
Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет.
Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, а также оборудованное информационными стендами, на которых размещены график работы приема граждан и информация о способах оформления документов.
Помещение, в котором размещается АУ "МФЦ" г. Алатыря (далее - помещение), располагается в пешеходной доступности - не более 2 минут от остановок общественного транспорта. Вход в помещение АУ "МФЦ" г. Алатыря оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей полное наименование АУ "МФЦ" г. Алатыря на русском и чувашском языках, а также информацию о режиме работы АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Помещения АУ "МФЦ" г. Алатыря, предназначенные для работы с заявителями, расположены на первом этаже здания администрации города Алатыря и имеют отдельный вход. В помещениях установлены системы кондиционирования (охлаждения и нагревания) воздуха, средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
На территории, прилегающей к заданию, расположена бесплатная парковка для автомобильного транспорта посетителей АУ "МФЦ" г. Алатыря, в том числе предусматривающая места для специальных автотранспортных средств инвалидов.
Помещения АУ "МФЦ" г. Алатыря оборудованы программными и аппаратными средствами, позволяющими осуществить внедрение и обеспечить функционирование необходимых для предоставления государственных и муниципальных услуг программно-аппаратных комплексов, а также информационной системы АУ "МФЦ" г. Алатыря.
В АУ "МФЦ" г. Алатыря для организации взаимодействия с заявителями
помещение разделено на функциональные сектора.
Сектор приема заявителей оборудован окнами для приема и выдачи документов. Каждое окно оформлено информационными табличками с указанием номера окна, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием и выдачу документов.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги:
организация предоставления муниципальной услуги через АУ "МФЦ" г. Алатыря, предусматривающая: повышенные условия комфортности, меньший срок ожидания в очереди при подаче документов, получении консультации и результатов предоставления муниципальной услуги;
при подаче документов на предоставление муниципальной услуги в АУ "МФЦ" г. Алатыря сведено к минимуму количество взаимодействий с должностными лицами ответственными за предоставление муниципальной услуги, продолжительность взаимодействия;
возможность получения информации о муниципальной услуге в электронной форме, при личном обращении, по телефону;
возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя Портал.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственных услуг в электронной форме

Предоставление муниципальной услуги в электронной форме предусмотрено.
Иных требований при предоставлении муниципальной услуги не предусмотрено.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Перечень административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение 4 к Административному регламенту).
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием заявления от заявителя и его регистрация;
рассмотрение заявления, принятых документов и принятие решения о выдаче заверенной копии документа или об отказе выдаче заверенной копии документа заявителю;
выдача заявителю заверенной копии документа, в случае отказа выдача уведомления, об отказе выдаче заверенной копии документа.

3.2. Прием заявления от заявителя и его регистрация

Основанием для предоставления муниципальной услуги является представленное в письменном виде почтовым отправлением, или лично в письменной форме или в форме электронного документа заявление.
Обращение, поступившее в форме электронного документа, исполняется аналогично документам на бумажных носителях
Прием заявления от заявителя и его регистрация осуществляется:
1) в администрации города Алатыря:
Специалист подразделения производит прием Заявления лично от заявителей, либо от имени заявителей Заявление может быть представлено уполномоченным лицом при наличии надлежаще оформленных документов.
При подготовке Заявления, представляемого в уполномоченное структурное подразделение, не допускается применение факсимильных подписей.
При приеме заявления о выдаче заверенной копии документа, разработанного органом местного самоуправления города Алатыря в отношении данного заявителя, заявителю - индивидуальному предпринимателю и заявителю - физическому лицу необходимо представить документ, удостоверяющий личность (паспорт); заявитель - юридическое лицо - в обязательном порядке должен представить Заявление, составленное на фирменном бланке, поставить подпись руководителя и печать организации.
Специалист подразделения проверяет срок действия документа, удостоверяющего личность, наличие в нем записи об органе, выдавшем документ, даты выдачи, подписи и фамилии должностного лица, оттиска печати, а также соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в Заявлении.
При приеме Заявления специалист подразделения осуществляет его проверку на соответствие пунктам а) - в) подпункта 2.7 настоящего Административного регламента.
При приеме Заявления проставляется номер входящей корреспонденции и регистрируется в системе электронного документооборота органа местного самоуправления города Алатыря.
При установлении фактов несоответствия Заявления требованиям специалист
подразделения уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшей регистрации, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в Заявлении и предлагает принять меры по их устранению.
Если имеются основания для отказа в приеме Заявления, но заявитель настаивает на его представлении, специалист подразделения после регистрации Заявления в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление о причине отказа в рассмотрении Заявления, которое подписывается главой администрации города Алатыря.
Заявитель может направить Заявление по почте. Специалист подразделения при получении отправления осуществляет проверку Заявления на соответствие пунктам а) - в) подпункта 2.7 настоящего Административного регламента. Если имеются основания для отказа в приеме Заявления, специалист подразделения в течение 2 рабочих дней направляет заявителю письменное уведомление об отказе в рассмотрении Заявления с указанием оснований для отказа и возможностей их устранения, которое подписывается главой администрации города Алатыря. Заявление регистрируется в системе электронного документооборота.
2) в АУ "МФЦ" г. Алатыря:
Основанием для получения муниципальной услуги является представление лично, либо представителем заявителя Заявления с приложением документов, предусмотренных подпунктом 2.7 Административного регламента в АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, ответственный за прием и регистрацию документов осуществляет действия, предусмотренные подпунктом 3.2 Административного регламента.
В случае принятия документов специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, ответственный за прием и регистрацию документов, фиксирует обращения заявителей в системе электронного документооборота (далее - СЭД) с присвоением статуса "зарегистрировано". После регистрации в СЭД готовит расписку о принятии документов, согласие на обработку персональных данных (далее - расписка) в 3-х экземплярах (1 экземпляр выдает заявителю, 2-й с заявлением и принятым пакетом документов направляется в орган местного самоуправления города Алатыря, 3-й остается в АУ "МФЦ" г. Алатыря) в соответствии с действующими правилами ведения учета документов.
В расписке указываются следующие пункты:
- согласие на обработку персональных данных;
- данные о заявителе;
- порядковый номер заявителя;
- дата поступления документов;
- подпись специалиста;
- перечень принятых документов;
- сроки предоставления услуги;
- расписка о выдаче результата.
После регистрации заявления специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря в течение одного рабочего дня организует доставку предоставленного заявителем пакета документов из АУ "МФЦ" г. Алатыря в орган местного самоуправления города Алатыря, при этом меняя статус в СЭД на "отправлено в ведомство". В случае приема документов в будние дни после 16.00 или в субботу, днем начала срока предоставления муниципальной услуги будет являться рабочий день, следующий за днем принятия заявления с приложенными документами.

3.3. Рассмотрение заявления, принятых документов и принятие решения о выдаче заверенной копии документа или об отказе в выдаче заверенной копии документа

В случае обращения заявителя с заявлением о выдаче заверенной копии документа, разработанного органом местного самоуправления города Алатыря в отношении данного заявителя, Заявление после регистрации в уполномоченном структурном подразделении для рассмотрения направляется главе администрации города Алатыря.
Глава администрации города Алатыря в течение рабочего дня со дня регистрации Заявления рассматривает его, выносит резолюцию для подготовки ответа и направляет начальнику структурного подразделения, в котором был разработан данный документ (далее - начальник структурного подразделения).
Начальник структурного подразделения рассматривает Заявление самостоятельно либо направляет специалисту уполномоченного структурного подразделения (специалисту структурного подразделения, в котором был разработан данный документ) (далее - специалист структурного подразделения).
В течение рабочего дня, в случае выявления противоречий, неточностей в представленных на рассмотрение документах, либо непредставления не полного комплекта документов, специалист структурного подразделения должен связаться с заявителем по телефону, ясно изложить противоречия, неточности в представленных документах, назвать недостающие документы и указать на необходимость устранения данных недостатков в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня уведомления. В случае, если заявление с документами поступило из АУ "МФЦ" г. Алатыря в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня уведомления, документы, свидетельствующие об устранении замечаний, должны быть доставлены из АУ "МФЦ" г. Алатыря в орган местного самоуправления города Алатыря.
В случае, если в течение 3 рабочих дней указанные замечания не устранены, специалист структурного подразделения в течение 2 рабочих дней готовит и отправляет почтовым отправлением с уведомлением письмо органа местного самоуправления города Алатыря о необходимости устранения указанных замечаний в течение 3 рабочих дней со дня уведомления. При этом срок рассмотрения поступившего Заявления начинает исчисляться заново со дня поступления в орган местного самоуправления города Алатыря документов, свидетельствующих об устранении замечаний. В случае, если замечания не устранены в указанный срок, специалист структурного подразделения готовит проект письменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Срок данной административной процедуры не может превышать 5 рабочих дней.

3.4. Выдача заверенной копии документа

В случае соответствия Заявления пунктам а) - в) подпункта 2.7 настоящего Административного регламента специалист уполномоченного структурного подразделения готовит копию запрашиваемого документа, заверяет его подписью начальника и печатью администрации города Алатыря, либо уполномоченного структурного подразделения, после чего выдает заявителю либо уполномоченному лицу.
В случае соответствия Заявления пунктам а) - в) подпункта 2.7 настоящего Административного регламента при обращении заявителя с заявлением о выдаче заверенной копии документа, разработанного органом местного самоуправления города Алатыря в отношении данного заявителя, специалист структурного подразделения, в котором был разработан данный документ, готовит копию запрашиваемого документа, заверяет его подписью начальника и печатью структурного подразделения, после чего направляет в уполномоченное структурное подразделение. Заверенная копия документа выдается специалистом уполномоченного структурного подразделения заявителю при представлении документа, удостоверяющего личность (паспорт).
Выдача заверенной копии документа заявителю фиксируется в уполномоченном структурном подразделении в системе электронного документооборота органа местного самоуправления города Алатыря.
При получении заверенной копии документа заявитель ставит дату и подпись о получении на Заявлении, которое остается в уполномоченном структурном подразделении.

3.5. Отказ в выдаче заверенных копий документов

Отказ в выдаче заверенных копий документов осуществляется на основаниях, указанных в подпункте 2.8 настоящего Административного регламента.
В случае несоответствия Заявления пунктам а) - в) подпункта 2.7 настоящего Административного регламента специалист структурного подразделения в течение двух рабочих дней со дня получения Заявления от главы администрации города Алатыря подготавливает письменное уведомление органа местного самоуправления города Алатыря об отказе в выдаче заверенных копий документов и согласовывает его с главой администрации города Алатыря.
Письменное уведомление органа местного самоуправления города Алатыря об отказе в выдаче заверенных копий документов должно содержать основания для отказа с указанием возможностей их устранения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.
В случае, если Заявление с прилагаемыми документами поступило из АУ "МФЦ" г. Алатыря, специалист структурного подразделения в течение 1 рабочего дня со дня установления факта не устранения замечаний составляет и отправляет в АУ "МФЦ" г. Алатыря письменное уведомление органа местного самоуправления города Алатыря об отказе (1 экз., оригинал) с указанием причин отказа и возможностей их устранения. К уведомлению прилагаются все представленные документы.
Специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря в день поступления от органа местного самоуправления города Алатыря письменного уведомления об отказе фиксирует в СЭД о смене статуса документа на "отказано в услуге" и извещает заявителя по телефону.
Уведомление органа местного самоуправления города Алатыря об отказе, с указанием причин отказа и возможностей их устранения, выдается заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством, специалистом АУ "МФЦ" г. Алатыря, ответственным за выдачу документов, при предъявлении ими расписки о принятии документов. Специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря фиксирует выдачу конечного результата предоставления услуги в разделе расписки "выдача результата" своей подписью и подписью заявителя с указанием даты выдачи результата, при этом меняя статус в СЭД на "выдано". Заявителю выдается 1 экз. уведомления (оригинал) с прилагаемыми документами при личном обращении.

IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, и принятием решений специалистами подразделения осуществляется главой администрации города Алатыря.
Специалист подразделения несет ответственность за полноту, грамотность и доступность проведенного консультирования, полноту собранных документов, правильность их оформления, соблюдение требований к документам, за правильность выполнения процедур по приему.
Ответственность специалиста подразделения закрепляется его должностной инструкцией в соответствии с требованиями законодательства.
Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником отдела администрации города Алатыря, курирующим предоставление муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистом подразделения положений административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год.
По результатам проведенных проверок, оформленных документально в установленном порядке, в случае выявления нарушений прав заявителей начальником отдела администрации города Алатыря, курирующим предоставление муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных Административным регламентом по предоставлению муниципальной услуги через АУ "МФЦ" г. Алатыря, и принятием решений специалистами АУ "МФЦ" г. Алатыря осуществляется директором АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Предоставление муниципальной услуги контролируется общественными объединениями и гражданами посредством размещенной на официальных сайтах органов местного самоуправления города Алатыря информации о сроках и условиях предоставления муниципальной услуги, определенных Административным регламентом.

4.2. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги

Заявитель может обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно либо письменно к главе администрации города Алатыря через:
- отдел организационной работы администрации города Алатыря (Приложение 1 к Административному регламенту): график работы специалистов: понедельник - пятница, с 8.00 - 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье;
- официальный Интернет - сайт администрации города Алатыря: http://www.galatr.cap.ru/, сервис "Гостевая книга", по электронному адресу mfc@galatr.cap.ru;
- посредством "Прямых линий", встреч руководства города с населением.
При обращении заявителя устно к главе администрации города Алатыря, курирующему предоставление муниципальной услуги, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Рассмотрение жалоб (претензий) в АУ "МФЦ" г. Алатыря проводится при личном приеме заявителей (граждан) по предварительной записи. Запись заинтересованных лиц проводится при личном обращении или по телефону специалистом АУ "МФЦ" г. Алатыря.
При личном обращении или по телефону заявителей специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющий запись заинтересованных лиц на прием, информирует заинтересованное лицо о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющего прием.
В письменном обращении (Приложение 6 к Административному регламенту) указываются:
фамилия, имя, отчество, паспортные данные заявителя - физического лица / индивидуального предпринимателя (либо фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя);
полное наименование юридического лица (в случае обращения организации, предприятия);
контактный телефон, почтовый адрес;
предмет обращения;
личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата.
Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений.
Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этим должностным лицам для рассмотрения и (или) ответа.
В случае, если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава администрации города Алатыря вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение.
Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней с даты регистрации обращения заявителя.
Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении меры административной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе оформления документов, требований законодательства Российской Федерации и законодательства Чувашской Республики, настоящего Административного регламента и повлекшие за собой обращение.
Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным.
Если заинтересованные лица не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, или решение не было принято, то заинтересованные лица вправе обратиться в судебные органы с жалобой в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения, либо совершения действия (бездействия).
Жалоба подается юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями в Арбитражный суд Чувашской Республики, а физическими лицами - в суд по месту жительства.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющего муниципальную услугу, а также
должностных лиц, муниципальных служащих

Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем могут являться решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействия) администрации города Алатыря, АУ "МФЦ" г. Алатыря.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ специалистов администрации города Алатыря, специалистов АУ "МФЦ" г. Алатыря в исправлении допущенных опечаток и ошибок, в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Алатыря, в АУ "МФЦ" г. Алатыря. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, через АУ "МФЦ" г. Алатыря, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта администрации города Алатыря, портала государственных услуг Чувашской Республики, а также может быть принята при личном приеме заявителя:
письменно на имя главы администрации города Алатыря через:
- отдел организационной работы администрации города Алатыря (Приложение 1 к Административному регламенту): график работы специалистов: понедельник - пятница с 8.00 - 17.00; перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье;
- АУ "МФЦ" города Алатыря: график работы специалистов, осуществляющих прием и консультирование понедельник - пятница с 8.00 ч. до 19.00 ч., суббота - с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед; выходной день - воскресенье;
- через официальный Интернет-сайт администрации города Алатыря: http://www.galatr.cap.ru/, (сервис "Интерактивная приемная");
- в электронной форме на имя главы администрации города Алатыря: galatr.cap.ru, директора АУ "МФЦ" г. Алатыря: mfc@galatr.cap.ru.
При обращении заявителя устно к главе администрации города Алатыря, ответ на обращение с согласия получателя может быть дан устно в ходе личного приема.
Рассмотрение жалоб (претензий) в АУ "МФЦ" г. Алатыря проводится при личном приеме заявителей (граждан) по предварительной записи. Запись заинтересованных лиц проводится при личном обращении или по телефону специалистом АУ "МФЦ" г. Алатыря. При личном обращении или по телефону специалист АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющий запись на прием, информирует заявителя о дате, времени, месте приема, должности, фамилии, имени и отчестве лица АУ "МФЦ" г. Алатыря, осуществляющего прием. В ходе приема заявитель информируется о праве обжаловать действия (бездействия) специалистов АУ "МФЦ" г. Алатыря в ходе предоставления муниципальной услуги в досудебном или судебном порядке.
5.4. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение № 1
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Сведения о местонахождении и графике работы
администрации города Алатыря

Адрес: 429800, г. Алатырь, ул. Первомайская, д. 87.
Адрес сайта администрации города Алатыря в сети Интернет: http://www.galatr.cap.ru
Адрес электронной почты администрации города Алатыря: galatr.cap.ru

Руководство:

Ф.И.О.
Должность
№ кабинета
Служебный телефон
Электронный адрес
Марискин
Михаил Васильевич
глава администрации города Алатыря
300
2-02-70,
2-04-25
(факс)
galatr.cap.ru

График работы отдела организационной работы
администрации города Алатыря

Адрес: 429800, г. Алатырь, ул. Первомайская, д. 87.
Адрес сайта администрации города Алатыря в сети Интернет: http://www.galatr.cap.ru
Адрес электронной почты администрации города Алатыря: galatr.cap.ru

Ф.И.О.
должность
№ кабинета
№ телефона
График работы
Юткина
Татьяна Ивановна
начальник отдела
307
2-13-02
понедельник - пятница,
8.00 - 17.00
Трошина
Ксения Александровна
ведущий специалист-эксперт
314
2-00-46
понедельник - пятница,
8.00 - 17.00
Благовещенская
Елена Валентиновна
ведущий специалист-эксперт
300
2-02-70
понедельник - пятница,
8.00 - 17.00

Перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.

Сведения о местонахождении и графике работы
Автономного учреждения "Многофункциональный центр
предоставления государственных и муниципальных услуг"
муниципального образования города Алатыря
Чувашской Республики

Адрес: 429800, г. Алатырь, ул. Первомайская, 87
Адрес электронной почты: mfc@galatr.cap.ru;
Тел. для справок: (83531) 2-59-45

Ф.И.О.
Должность
Контактный телефон:
Степанова
Инесса Викторовна
руководитель
(83531) 2-59-45
Шишкова
Юлия Александровна
специалист
(83531) 2-59-45
Устимова
Наталья Николаевна
специалист
(83531) 2-59-45

График работы руководителя и специалистов, осуществляющих прием и консультирование: понедельник - пятница с 8.00 ч. до 19.00 ч., суббота - с 9.00 ч. до 17.00 ч. без перерыва на обед; выходной день - воскресенье.





Приложение № 2
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Для юридических лиц
на бланке
юридического лица

Главе администрации города Алатыря
Чувашской Республики
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявителя ________________________


Заявление

Прошу предоставить заверенную копию
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
___________________________________________________________________________
для ______________________________________________________________________.


_____________________ __________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество заявителя)

"___" ___________ 20____ г.

МП





Приложение № 3
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Для индивидуального
предпринимателя,
физического лица

Главе администрации города Алатыря
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявителя ________________________
__________________________________
(паспортные данные заявителя)
__________________________________

заявление

Прошу предоставить заверенную копию
___________________________________________________________________________
(наименование документа)
для ______________________________________________________________________.


___________________ __________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество заявителя)

"___" ___________ 20__ г.





Приложение № 4
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Блок-схема
последовательности действий по выдаче
заверенных копий документов

( )
Обращение заинтересованного лица
( )


Прием и регистрация Заявления,
1 день


( ) ( )
Рассмотрение \/ Рассмотрение
Заявления /\ Заявления
специалистом Рассмотрение специалистом
уполномоченного представленных уполномоченного
структурного документов главой структурного
подразделения, либо заместителем подразделения,
составление < < главы органа > > письменное
и заверение копии местного уведомление
запрашиваемого самоуправления органа местного
заявителем города Чебоксары, самоуправления
документа, 1 день города Чебоксары
3 дня \/ об отказе в выдаче
( ) заверенной копии
\/ документа,
( ) 2 дня
Выдача заверенной ( )
копии документа
заявителю,
( )





Приложение № 5
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Перечень
документов ограниченного распространения
администрации города Алатыря

№ п/п
Наименование или характер документов
1.
Постановления, распоряжение, приказы, содержащие служебную тайну
2.
Протоколы заседаний (совещаний), комиссий, советов, комитетов, штабов, в которых содержится служебная тайна
3.
Документы других органов управления, организаций, учреждений, предприятий с пометкой "Для служебного пользования"
4.
Личные дела работников
5.
Личные карточки работников (ф. Т-2), пребывающих в запасе
6.
Сводные данные по воинскому учету
7.
Документы строгой отчетности по бронированию (ф. 4)
8.
Лицевые счета работников по начислению и выплате заработной платы
9.
Документы о финансовой деятельности администрации
10.
Акты результатов проверок
11.
Документы по приватизации муниципальных предприятий
12.
Судебные и арбитражные дела
13.
Документы, содержащие тайну следствия и судопроизводства
14.
Исполнительные листы суда
15.
Все реквизиты из базы данных городской информационной сети
16.
Исходные тексты городских информационных программ
17.
Технические тексты городских информационных программ
18.
Сводные статистические данные за город:
- Потребление газа, электричества и тепла
- Потребление основных продуктов питания
- Наличие грузовых автомобилей и автобусов
- Наличие подвижного ж.д. состава
- Наличие речных судов
19.
Техническая документация на мосты и путепроводы
20.
Схема инженерной защиты и ее характеристика
21.
Схема сетей жизнеобеспечения города
22.
Сведения о системе охраны объектов жизнеобеспечения
23.
Генеральные планы и генеральные схемы реконструкции и нового строительства кварталов, сооружений и объектов
24.
Договоры с инвесторами на реконструкцию и новое строительство
25.
Документы по мобилизационной работе, не содержащие государственную тайну
26.
Документы по гражданской обороне, не содержащие государственную тайну
27.
Оперативные материалы МВД, не содержащие государственную тайну
28.
Оперативная информация о ходе голосования и предварительные его итоги до официального опубликования
29.
Сведения о доходах граждан
30.
Документы, содержащие сведения из частной жизни гражданина, позволяющие идентифицировать его личность
31.
План распределения жилья
32.
Данные по обмену жилья
33.
Данные по приватизации жилья
34.
Топографические планы масштаба 1:2000, карты и схемы города масштаба 1:25000 (без координатной сетки)
35.
Топографические, топогеодезические, картографические, гравиметрические и аэрофотосъемочные материалы
36.
Алфавитные книги ЗАГС
37.
Записи актов гражданского состояния о рождении, смерти, браке, разводе, о перемене фамилии, имени или отчества
38.
Книги по учету бланков свидетельств ЗАГСа
39.
Уставы юридических лиц, зарегистрированных в городе
40.
Учредительные документы общественных организаций





Приложение № 6
к Административному регламенту
администрации города Алатыря
"Выдача заверенных копий документов"

Главе администрации города Алатыря
__________________________________
(Ф.И.О.)
Заявителя ________________________
__________________________________

обращение

Я, __________________________________________, обратился (-ась) в отдел
______________________________________________ администрации города Алатыря
с заявлением о выдаче заверенной копии документа __________________________
__________________________________________________________________________.
(наименование объекта)

"____" _____________ 20___ года был получен отказ в выдаче заверенной копий
документа _________________________________________________________________
(наименование документа)
в связи с ________________________________________________________________.

Прошу повторно рассмотреть мое заявление, представленное
"____" _____________ 20____ года, и выдать заверенную копию документа
__________________________________________________________________________.
(наименование документа)


_____________________ __________________________________
(подпись заявителя) (фамилия, имя, отчество заявителя)

"___" ___________ 20___ г.


------------------------------------------------------------------