Постановление администрации г. Шумерля ЧР от 21.05.2014 N 443 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 мая 2014 г. № 443
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Чувашской Республики от 18 октября 2004 г. № 19 "Об организации местного самоуправления в Чувашской Республике", Уставом города Шумерля Чувашской Республики и в целях обеспечения отдыха детей, их оздоровления и занятости в каникулярное время Администрация города Шумерля постановляет:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля".
2. Признать утратившими силу постановления администрации г. Шумерля Чувашской Республики от 6 июля 2012 г. № 479 "Об утверждении Административного регламента администрации города Шумерля по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля", от 20 сентября 2012 г. № 717 "О внесении изменений в административный регламент, утвержденный постановлением администрации города Шумерля от 6 июля 2012 г. № 479 "Об утверждении Административного регламента администрации города Шумерля по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по вопросам социальной политики - начальника отдела образования администрации города Шумерля Л.В.Осипову.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
Глава Администрации
Л.Г.ДМИТРИЕВА
Приложение
к постановлению
администрации
города Шумерля
от 21.05.2014 № 443
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля" (далее - муниципальной услуги) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги, разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги физическим лицам. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие в процессе организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей и загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей. Действие Административного регламента распространяется на муниципальные бюджетные учреждения образования (далее - Учреждения) города Шумерли Чувашской Республики (далее - город Шумерля).
1.2. Описание заявителей на предоставление муниципальной услуги (получателей муниципальной услуги)
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей (далее - заявители).
Получателями муниципальной услуги являются физические лица - дети школьного возраста, обучающиеся в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования города Шумерля (далее - общеобразовательные учреждения).
Заявителям предоставляется не более одной путевки на одного ребенка в течение календарного года в загородные стационарные учреждения отдыха и оздоровления детей, а также однократное зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей в каникулярное время.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация об органах власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения и графике работы отдела образования администрации города Шумерля (далее - отдел образования, уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей города Шумерля), учреждений и организаций всех типов и видов при наличии санитарно-эпидемиологического заключения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии (далее - Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии) о соответствии оздоровительного учреждения санитарным правилам (далее - учреждения и организации) представлены в Приложении 1 Административного регламента.
1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и графике работы органов власти, структурных подразделениях, учреждениях и организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Сведения о местах нахождения и графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты отдела образования, учреждений и организаций размещаются на информационных стендах соответствующих структур, в средствах массовой информации (далее - СМИ), на официальных сайтах в сети Интернет (Приложение 1), в республиканской государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал) www.gosuslugi.cap.ru, на официальном сайте автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Шумерля Чувашской Республики http://gov.cap.ru/Default.aspx?gov_id=843
Прием и информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела образования, либо специалистами АУ "МФЦ" (далее - МФЦ).
График работы специалистов отдела образования: понедельник - пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.; выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалисту отдела образования;
- в письменном виде почтовым отправлением в адрес заместителя главы администрации по социальным вопросам - начальника отдела образования либо в МФЦ;
- через официальный Интернет-сайт администрации города Шумерля www.gov.cap.ru/main.asp?govid=76, отдела образования администрации города Шумерля www.obrazov-gshum.edu.cap.ru; учреждений, Портал www.gosuslugi.cap.ru.
- по электронной почте в отдел образования shumgoroo@gshum.cap.ru.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться в устной форме лично или по телефону к специалисту отдела образования.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре;
- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4. Публичное устное информирование
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных Интернет-сайтах, указанных в подпункте 1.3.3 Административного регламента, Портале, использования информационных стендов, размещенных в помещениях органов власти, структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении. На информационных стендах и официальных Интернет-сайтах содержится следующая обязательная информация:
- полное наименование отделов, предоставляющих муниципальную услугу;
- почтовый адрес, адреса электронной почты и официального Интернет-сайта, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение 13);
- перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;
- форма заполнения заявления на предоставление муниципальной услуги (далее - Заявление) (Приложение 2, Приложение 3);
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
- сведения о получателях муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе шаблоны и образцы для заполнения;
- описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в ее предоставлении;
- сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
- сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу (график работы, контактные телефоны);
- Административный регламент в электронном виде;
- сведения о порядке обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе шаблон заявления для заполнения.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.6. Порядок информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами МФЦ
Порядок взаимодействия специалистов МФЦ по вопросам предоставления муниципальных услуг осуществляется на основании регламента МФЦ и других законодательных актов Российской Федерации и настоящего регламента.
Подробная информация (консультация) по интересующим вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг может быть получена заявителями через специалистов МФЦ как при личном общении, так и по телефону, с помощью электронной почты, через сеть "Интернет", Портал, через информационные терминалы, расположенные в МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- нормативно-правовая база, на основании которой предоставляются муниципальные услуги в рамках МФЦ;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги, комплектность (достаточность) предоставленных документов;
- источники получения документов, необходимых для оказания услуги;
- требования к оформлению и заполнению заявления и других документов;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления услуги;
- последовательность административных процедур при предоставлении услуги;
- перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении услуги;
- порядок обжалования осуществляемых действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания муниципальных услуг.
1.4. Термины и определения, используемые в Административном регламенте
отдых детей и оздоровление - совокупность мероприятий, обеспечивающих развитие творческого потенциала детей, охрану и укрепление их здоровья, профилактику заболеваний у детей, занятие их физической культурой, спортом и туризмом, формирование у детей навыков здорового образа жизни, соблюдение ими режима питания и жизнедеятельности в благоприятной окружающей среде при выполнении санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований;
загородные стационарные учреждения отдыха и оздоровления детей - загородные оздоровительные лагеря, оздоровительные центры, базы и комплексы, иные организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, основная деятельность которых направлена на реализацию услуг по обеспечению отдыха детей и их оздоровления;
лагерь с дневным пребыванием детей - форма оздоровительной и образовательной деятельности в период каникул с обучающимися общеобразовательных учреждений и образовательных учреждений дополнительного образования детей, с пребыванием обучающихся в дневное время и обязательной организацией их питания;
смена профильного лагеря - форма образовательной и оздоровительной деятельности с творчески одаренными или социально активными детьми, проводимая как смена юных техников, туристов-краеведов, экологов, спортсменов, математиков, филологов, журналистов, спасателей, моряков, автомобилистов, волонтеров, актива детских и молодежных общественных объединений, зимняя и летняя профильная школа по различным видам детского творчества и т.п., в период каникул с круглосуточным или дневным пребыванием обучающихся и воспитанников;
уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей - государственный орган, орган местного самоуправления, иная организация, к компетенции которых относится осуществление административной процедуры по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу
Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Шумерля отделом образования через подведомственные учреждения - муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения и муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования детей города Шумерля (далее - Учреждения), а также учреждениями и организациями всех типов и видов при наличии санитарно-эпидемиологического заключения Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии о соответствии оздоровительного учреждения санитарным правилам, по итогам проведения конкурса на право заключения муниципального контракта по организации отдыха детей в загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей в соответствии с главой 3 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления заявителям муниципальной услуги является:
1. В случае принятия решения о выдаче путевки в загородное стационарное учреждение отдыха и оздоровления детей (далее - загородное оздоровительное учреждение):
1.1. Выдача заявителю путевки в загородное оздоровительное учреждение (оригинал, 1 экз.);
1.2. Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в загородном оздоровительном учреждении;
2. В случае принятия решения об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение - выдача письменного уведомления отдела образования с указанием причины отказа в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение (оригинал, 1 экз.);
3. В случае принятия решения о зачислении в оздоровительное учреждение с дневным пребыванием детей (далее - лагерь с дневным пребыванием детей):
3.1. Выдача администрацией Учреждения заявителю письменного уведомления о зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей (оригинал, 1 экз.);
3.2. Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в лагере с дневным пребыванием детей;
4. В случае принятия решения об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей - выдача письменного уведомления администрации Учреждения с указанием причины об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей (оригинал, 1 экз.).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, включая сроки отдельных этапов предоставления информации, требующих участия получателя муниципальной услуги
Прием заявлений на получение путевки в лагеря с дневным пребыванием и загородное оздоровительное учреждение осуществляется в период с 1 апреля по 30 мая текущего года.
Оформление и выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение должна быть осуществлена не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала оздоровительной смены.
Сроки заездов в загородные оздоровительные учреждения и количество оздоровительных смен устанавливаются администрацией загородного оздоровительного учреждения. Сроки начала оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей устанавливаются приказом отдела образования администрации города Шумерля.
Информация о начале оздоровительной смены в загородных оздоровительных учреждения, лагерях с дневным пребыванием детей, размещается на официальных Интернет-сайтах администрации города Шумерля, отдела образования; Учреждений; на информационных стендах непосредственно в отделе образования, в фойе Учреждений на информационных стендах.
2.4.1. Условия и срок предоставления муниципальной услуги в лагере с дневным пребыванием детей
Места в лагерях с дневным пребыванием детей предоставляются обучающимся муниципальных общеобразовательных учреждений.
Отделом образования ежегодно в феврале месяце календарного года проводится оценка потребности в организации отдыха и оздоровления детей в лагерях с дневным пребыванием детей и формируется реестр Учреждений, на базе которых планируется организация работы лагерей с дневным пребыванием детей.
Реестр Учреждений, на базе которых планируется проведение лагерей с дневным пребыванием детей и сроки проведения оздоровительных смен утверждаются приказом отдела образования не позднее чем за 2 месяца до открытия оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей.
Прием заявлений от заявителей осуществляется ежегодно в период с 1 апреля по 30 мая по месту расположения лагеря с дневным пребыванием детей. Руководители Учреждений представляют в отдел образования копию заявления о зачислении ребенка в детский оздоровительный лагерь с дневным пребыванием для составления общего реестра детей и подростков общеобразовательных учреждений города Шумерля.
Приказ о зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей издается директором Учреждения, на базе которого функционирует лагерь с дневным пребыванием детей, не позднее чем за 2 рабочих дня до начала оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей.
В случае принятия решения о зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей администрацией Учреждения заявителю выдается письменное уведомление о включении в реестр, нуждающихся в отдыхе и оздоровлении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала оздоровительной смены (Приложение 5).
В случае принятия решения об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей администрацией Учреждения заявителю лично выдается письменное уведомление с указанием причины об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей. (Приложение 8).
2.4.2. Условия и срок предоставления муниципальной услуги в загородных оздоровительных учреждениях
Право на получение путевки в загородные оздоровительные учреждения на детей школьного возраста, обучающегося в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования город Шумерля имеют заявители.
Заявления на получение муниципальной услуги принимаются только на имеющиеся в наличии путевки в загородные оздоровительные учреждения.
Организация отдыха и оздоровления детей и подростков в загородных детских оздоровительных лагерях осуществляется путем выделения родителям (законным представителям) детей путевок на основании заявления, составленного по прилагаемой форме (Приложение 2) и поданного:
- для школьников, обучающихся в общеобразовательных учреждениях в комиссию по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, созданных в общеобразовательных учреждениях;
- для студентов, обучающихся в филиале РГОУ СПО "Чебоксарский машиностроительный техникум" и РГОУ "ПУ № 6" Министерства образования молодежной политики ЧР, в отдел образования администрации г. Шумерля;
- для детей школьного возраста от 6 до 15 лет, не обучающихся в общеобразовательных учреждениях, в филиале РГОУ СПО "Чебоксарский машиностроительный техникум", РГОУ начального профессионального образования "ПУ № 6" Министерства образования молодежной политики ЧР, в отдел образования администрации города Шумерля.
Путевки распределяются отделом образования пропорционально количеству обучающихся на основании решения комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков общеобразовательных учреждений по итогам проведения конкурса на право заключения муниципального контракта по организации отдыха детей в загородных стационарных учреждения отдыха и оздоровления детей в соответствии с действующим законодательством. Путевки выдаются в централизованной бухгалтерии отдела образования не позднее, чем за 2 дня до начала оздоровительной смены в загородном оздоровительном учреждении, в соответствии с очередностью в зависимости от даты и времени подачи заявления.
Продолжительность смены в летние каникулы должна составлять не менее 21 дня; в осенние, зимние и весенние каникулы - не менее 5 дней. Перерыв между сменами в летнее время для проведения генеральной уборки и необходимой санитарной обработки учреждения составляет не менее 2 дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 19.04.2010 № 25 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10";
- постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 2 марта 2012 г. № 70 "Об организации отдыха детей, их оздоровления и занятости в Чувашской Республике";
- Уставом города Шумерля;
- Положением об отделе образования администрации города Шумерля;
- Уставами муниципальных образовательных учреждений.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги
Для оформления заявки на получение путевки родитель или иной законный представитель обращается в муниципальное общеобразовательное учреждение по месту обучения ребенка и подает оператору следующие документы:
- копия паспорта заявителя;
- копия свидетельства о рождении ребенка или паспорта ребенка (при достижении возраста 14 лет).
При представлении копий необходимо прикладывать также и оригиналы документов. После заверения специалистами общеобразовательного учреждения города Чебоксары оригиналы возвращаются заявителям.
При приеме заявления (Приложение 2) и документов, выдаче путевки запрещается требовать от заявителя представления документов, не установленных действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами города Шумерля, а также документов, которые могут быть получены отделом образования, Учреждениями города Шумерля посредством межведомственного и внутриведомственного взаимодействия в электронной форме.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, служат следующие факты:
1. Вид и состояние документов, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание, в том числе наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, повреждений;
2. Наличие факсимильных подписей, содержащихся на представляемых документах.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1. Непредставление или представление не в полном объеме заявителями документов, перечисленных в пункте 2.6 Административного регламента, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
2. Отсутствие мест в лагерях с дневным пребыванием детей и загородных оздоровительных учреждениях;
3. Представление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений и документов. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов;
4. Предоставление документов в отношении одного и того же ребенка более одного раза в течение календарного года для получения путевки в загородное оздоровительное учреждение или для зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей.
Заявители вправе обратиться к администрации загородного оздоровительного учреждения или лагеря с дневным пребыванием детей с письменным заявлением о приостановлении получения муниципальной услуги ребенком по причине семейных обстоятельств или медицинским показаниям. Срок приостановления получения ребенком муниципальной услуги указывается в письменном заявлении.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставление справки с места учебы ребенка. Данные сведения предоставляются непосредственно администрацией муниципального общеобразовательного учреждения, обращение заявителя за ними не требуется.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги
Оплата стоимости путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей производится родителями или законными представителями детей в размере:
5 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста, находящихся в трудной жизненной ситуации (родитель или иной законный представитель представляет в организации социального обслуживания населения, подведомственные Министерству здравоохранения и социального развития Чувашской Республики, по месту жительства справку органа социальной защиты населения казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по месту жительства о признании семьи малоимущей, справку о доходах родителей или иных законных представителей ребенка за три месяца, предшествующие месяцу обращения, справку о составе семьи);
20 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых не превышает 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике (родитель или иной законный представитель представляет в органы управления образованием администраций муниципальных районов и городских округов по месту жительства справку органа социальной защиты населения казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по месту жительства о назначении ежемесячного пособия на ребенка, справку о составе семьи);
30 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых составляет от 150 до 200 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике;
50 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых превышает 200 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике.
Для получения путевки в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей, оплата которой производится родителями или иными законными представителями детей в размере 30 и 50 процентов, родители или иные законные представители представляют в органы управления образованием администраций муниципальных районов и городских округов по месту жительства справки о доходах родителей или иных законных представителей ребенка за три месяца, предшествующие месяцу обращения, справку о составе семьи.
Бесплатно предоставляются путевки безнадзорным и беспризорным несовершеннолетним; детям из семей с пятью и более несовершеннолетними; детям-инвалидам; детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в государственных образовательных организациях Чувашской Республики для детей с ограниченными возможностями здоровья; воспитанникам образовательных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимся в государственных профессиональных образовательных организациях.
За путевку родители (законные представители) оплачивают безналичным путем через сберегательные кассы на счета загородных оздоровительных лагерей.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
Время ожидания заявителя в очереди:
- для получения информации (консультации) в отделе образования не должно превышать 15 минут;
- для подачи документов не должно превышать в отделе образования, Учреждениях - 15 минут;
- для получения документов в отделе образования, Учреждениях не должно превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления на получение муниципальной услуги
Заявление на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение регистрируется:
- в электронном журнале регистрации поступивших заявлений с указанием даты, времени подачи документов в течение 1 рабочего дня с даты поступления (отдел образования, общеобразовательные учреждения);
- Заявление на зачисление в лагерь с дневным пребыванием детей регистрируется в журнале регистрации поступивших заявлений Учреждения в течение 15 минут с даты поступления.
2.13. Требования к оборудованию помещений для предоставления муниципальной услуги
2.13.1. Требования к оборудованию помещений для приема и выдачи документов в отделе образования, муниципальных учреждениях
Вход в здание администрации г. Шумерля, где располагается отдел образования, оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском и чувашском языках, а также графиком работы.
Вход в здание Учреждений оформлен вывеской с указанием основных реквизитов Учреждений на русском и чувашском языках, а также графиком работы.
Прием заявителей осуществляется согласно графику приема граждан, указанному в Приложении 1 Административного регламента.
Специально выделенных для приема заявителей мест нет.
На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги (в Учреждениях) размещается следующая информация:
- график (режим) работы Учреждения,
- номера телефонов для справок,
- адрес электронной почты,
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
- образцы заявлений
2.13.2. Требования к оборудованию помещений в муниципальном учреждении, в котором функционирует лагерь с дневным пребыванием детей
Вход в здание Учреждения оформлен вывеской с указанием основных реквизитов муниципального учреждения на русском и чувашском языках.
Требования к оборудованию помещений в Учреждении, в котором функционирует лагерь с дневным пребыванием детей, отражены в Гигиенических требованиях к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.4.2599-10, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19 апреля 2010 г. № 25 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10", Санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах СанПиН 2.4.4.1251-03 "Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования), Санитарно-эпидемиологических требованиях к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения), утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 3 апреля 2003 г. № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03".
Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Здания лагерей с дневным пребыванием детей должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого водоснабжения, канализацией и водостоками в соответствии с требованиями к общественным зданиям и сооружениям в части хозяйственно-питьевого водоснабжения и водоотведения; обеспечены централизованным водоснабжением и канализацией.
Площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение сотрудников Учреждения и получателей муниципальной услуги и предоставление им муниципальной услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПин 2.4.4.2599-10).
В Учреждении лагерь с дневным пребыванием детей рекомендуется размещать не выше третьего этажа здания. Не допускается размещение помещений лагеря с дневным пребыванием детей в подвальных и цокольных этажах зданиях.
Набор помещений лагеря с дневным пребыванием детей должен включать: игровые комнаты, помещения для занятий кружков, помещения медицинского значения, спортивный зал, столовую, помещения для сушки одежды и обуви, раздевалку для верхней одежды, кладовую спортинвентаря, игр и кружкового инвентаря, туалеты, помещение для хранения, обработки уборочного инвентаря и приготовления дезинфицирующих растворов. Гардеробные оборудуются вешалками или шкафами для верхней одежды.
Помещения для кружковых занятий и их оборудование должны соответствовать санитарным нормам и правилам, предъявляемым к учреждениям дополнительного образования детей.
Для просмотра телевизионных передач возможна установка в игровой комнате телевизора с рядами стульев. Расстояние от экрана телевизора до первых рядов стульев должно быть не менее 2 метров.
Для организации медицинского обслуживания в лагере с дневным пребыванием детей должен быть предусмотрен медицинский кабинет, оборудованный раковинами для мытья рук с подводной к ним холодной и горячей воды смесителем, необходимым инвентарем и оборудованием.
Туалеты для мальчиков и девочек должны быть раздельными и оборудованы кабинами с дверями без запоров.
В игровых комнатах, помещениях кружков, спальнях следует соблюдать режим проветривания. Для этих целей не менее 50% окон должны открываться и иметь форточки с оборудованными фрамужными устройствами.
В период работы лагеря с дневным пребыванием детей не допускается проведение всех видов ремонтных работ в Учреждении.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги осуществляется открыто с использованием различных средств информирования: официальных Интернет-сайтов, Портала, размещения информационных материалов в СМИ, информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
- возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя Портал.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Наименование и последовательность выполнения административных процедур
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение 13).
Предоставление муниципальной услуги (лагерь с дневным пребыванием детей) включает в себя следующие административные процедуры:
1. Прием и рассмотрение документов от заявителей на зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей;
2. Письменное уведомление об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей (в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги);
3. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей;
4. Организация отдыха детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей.
Предоставление муниципальной услуги (загородное оздоровительное учреждение) включает в себя следующие административные процедуры:
1. Прием и рассмотрение документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение;
2. Письменное уведомление об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение (в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги)
3. Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение;
4. Выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение;
5. Организация отдыха детей в каникулярное время в загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей.
3.1.1 Выполнение административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Портала
1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется посредством размещения сведений на Портале.
2. Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Портала с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.
3. Взаимодействие отдела образования и Учреждений осуществляется в электронной форме путем использования ведомственных электронных баз данных.
3.2. Прием и рассмотрение документов от заявителей на зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
Основанием для выполнения административной процедуры является представление Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, в Учреждение заявителем лично. Заявление принимается лицом, ответственным за прием документов.
Лицо, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Лицо, ответственное за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и возвращает подлинные документы заявителю.
Лицо, ответственное за прием документов, имеет право отказать заявителю в приеме документов в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.7 Административного регламента. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления их в неполном объеме, лицо, ответственное за прием документов, разъясняет причины, препятствующие получению муниципальной услуги, и указывает на способы их устранения.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Лицо, ответственное за прием документов, устно информирует заявителя о наличии муниципальной услуги и о порядке получения данной услуги.
Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в лагерь с дневным пребыванием детей и прилагаемых документов считается дата и время регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
Заявление рассматривается в течение 15 минут и дается положительный или отрицательный ответ. Заявителю выдается уведомление о принятии заявления и регистрации документов (оригинал, 1 экз., бумажная форма) (Приложение 5).
3.3. Прием и рассмотрение документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для начала подачи заявлений от заявителей на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение является публикация объявления о сроках приема заявлений на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение в СМИ: в газете "Вперед", размещения на официальных Интернет-сайтах администрации города Шумерля, отдела образования, Учреждений.
3.3.1. Прием документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для выполнения административной процедуры является представление в отдел образования или в общеобразовательное учреждение Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента заявителем лично.
Заявление на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение принимается только на имеющиеся в наличии путевки в загородные оздоровительные учреждения.
Заявление от заявителя на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение принимается лицом, ответственным за прием документов (Приложение 1) и регистрируется в электронном журнале регистрации поступивших Заявлений.
Лицо, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Лицо, ответственное за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и возвращает подлинные документы заявителю.
Лицо, ответственное за прием документов, имеет право отказать заявителю в приеме документов в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.7 Административного регламента. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления их в неполном объеме, лицо, ответственное за прием документов, разъясняет причины, препятствующие получению муниципальной услуги, и указывает на способы их устранения.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для регистрации лицом, ответственным за прием документов, Заявления, в электронном журнале регистрации поступивших заявлений является проверенное Заявление с прилагаемыми к нему документами. При регистрации документов в Заявлении указываются дата и время подачи документов. Заявителям выдается уведомление о включении в реестр, нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей (Приложение 4) (оригинал, 1 экз., бумажная форма).
3.3.2. Рассмотрение документов на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для выполнения административной процедуры является зарегистрированное Заявление и прилагаемые к нему документы.
Лицо, ответственное за прием документов, рассматривает Заявление с прилагаемыми к нему документами, предусмотренными пунктом 2.6 Административного регламента, в течение рабочего дня со дня представления документов заявителем.
На основании зарегистрированных Заявлений с прилагаемыми документами лицо, ответственное за прием документов, составляет в электронной форме реестр детей, претендующих на получение путевки на смену в загородные оздоровительные учреждения.
Заявитель может получить сведения о ходе принятия решения по его заявлению лично в Учреждении, а также устно по телефону у лица, ответственного за прием документов.
Специалисты образовательных учреждений и отдела образования уведомляют родителей о дате и месте выкупа путевки в загородное оздоровительное учреждение. Заявителям выдается уведомление с указанием даты, времени и места получения путевки в загородное оздоровительное учреждение и оплаты стоимости путевки (Приложение 10) (оригинал, 1 экз., бумажная форма).
3.4. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.4.1. Письменное уведомление об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
В случаях, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, лицо, ответственное за прием документов, уведомляет заявителя об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей с указанием причин отказа и возможностей их устранения (Приложение 8) (оригинал, 1 экз., бумажная форма). Одновременно заявителю возвращаются все документы.
3.4.2. Письменное уведомление об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение
В случаях, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, лицо, ответственное за прием документов в отделе образования, в общеобразовательном учреждении письменно уведомляет заявителя об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение с указанием причин отказа и возможностей их устранения (Приложение 9) (оригинал, 1 экз., бумажная форма). Одновременно заявителю лично при обращении возвращаются все документы.
В случае отсутствия путевок в загородное оздоровительное учреждение, лицо, ответственное за прием документов, при личном обращении заявителя письменно уведомляет заявителя об отсутствии в наличии путевок в загородное оздоровительное учреждение.
Уведомление отдела образования или общеобразовательного учреждения об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение, с указанием причин отказа и возможностей их устранения выдается заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством.
3.5. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей, в загородное оздоровительное учреждение
3.5.1. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
Основанием для зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей является наличие свободных мест в лагере с дневным пребыванием детей, а также предоставление в муниципальное учреждение заявления с прилагаемыми к нему документами в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей осуществляется приказом директора Учреждения, на базе которого функционирует лагерь с дневным пребыванием детей.
При отказе заявителей от зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей по причинам медицинских показаний, семейных обстоятельств, заявитель оформляет отказ от зачисления ребенка в Учреждении (Приложение 6) (1 экз., оригинал, бумажная форма).
3.5.2. Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для зачисления ребенка в загородное оздоровительное учреждение является наличие путевки, а также предоставление в образовательное учреждение по месту учебы ребенка заявления с прилагаемыми к нему документами в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение осуществляется на основании путевки, а также предоставления в день заезда на оздоровительную смену медицинских документов о состоянии здоровья детей, а также сведений об отсутствии контактов их с инфекционными больными.
3.6. Выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение
На основании сформированного реестра детей, претендующих на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение, бухгалтер централизованной бухгалтерии отдела образования, в соответствии с установленным графиком выдачи путевок оформляет путевку и предоставляет ее родителям после оплаты стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение.
Размер оплаты стоимости путевки ежегодно устанавливается постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики. Текст постановления размещается на Интернет-сайте Кабинета Министров Чувашской Республики, Министерства здравоохранения и социального развития, администрации города Шумерля, отдела образования.
Оплата стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение производится одновременно с получением путевки не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала смены, в кассу централизованной бухгалтерии отдела образования. Денежные средства учитываются на лицевом счете отдела образования.
При отказе заявителей приобретать путевку в загородные оздоровительные учреждения по причинам медицинских показаний, семейных обстоятельств, заявитель оформляет отказ от направления ребенка в отделе образования, в общеобразовательном учреждении в загородное оздоровительное учреждение (Приложение 7).
В случае не произведенной оплаты стоимости путевки в оздоровительный лагерь за 5 рабочих дня до начала смены, отдел образования администрации города Шумерля уведомляет заявителя по телефону, указанному в заявлении, о передаче путевки другому ребенку.
Заявители, оплатившие стоимость путевки в загородное оздоровительное учреждение, но отказавшиеся от направления ребенка в загородное оздоровительное учреждение по медицинским показаниям, семейным обстоятельствам, имеют право не позднее одного рабочего дня до начала смены обратиться в отдел образования с письменным заявлением на осуществление возврата стоимости путевки (Приложение 11).
Выплата стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение производится в течение 5 рабочих дней со дня регистрации письменного заявления в централизованной бухгалтерии отдела образования.
Выдача путевки регистрируется в Реестре загородного оздоровительного учреждения с указанием даты выдачи путевки и номера путевки. Заявителю выдается квитанция об уплате стоимости путевки в загородный оздоровительный лагерь (1 экз., оригинал, бумажная форма).
3.7. Организация отдыха детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей и загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей
Отдых и оздоровление детей проводится с целью развития творческого потенциала детей, охраны и укрепления их здоровья, профилактики заболеваний у детей, занятий их физической культурой, спортом и туризмом, формирования у детей навыков здорового образа жизни, соблюдения ими режима питания и жизнедеятельности в благоприятной окружающей среде при выполнении санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований.
Перечень Учреждений, на базе которых планируется функционирование лагерей с дневным пребыванием детей, формирует отдел образования. Список Учреждений, на базе которых планируется функционирование лагерей с дневным пребыванием детей, размещается на Интернет-сайте отдела образования, администрации города Шумерля, Учреждений, информационных стендах в фойе Учреждений.
Перечень загородных оздоровительных учреждений, в которых планируется организация отдыха и оздоровления детей, формируется Министерством здравоохранения и социального развития Чувашской Республики. Список загородных оздоровительных учреждений, в которых планируется организация отдыха и оздоровления детей, размещается на Интернет-сайте Министерства здравоохранения и социального развития, отдела образования, администрации города, Учреждений, информационных стендах в фойе Учреждений.
Администрации Учреждений и загородных оздоровительных учреждений ежегодно проводят социологический опрос среди заявителей, с целью изучения удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги.
Содержание деятельности смены лагеря с дневным пребыванием детей и загородного оздоровительного учреждения определяется направленностью смены с обязательным проведением оздоровительных мероприятий.
Программы деятельности лагерей с дневным пребыванием детей и загородных оздоровительных учреждений должны быть составлены с учетом возрастных и психофизиологических возможностей учащихся.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется главой администрации города Шумерля, начальником отдела образования, директорами Учреждений в рамках своих полномочий.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги в Учреждениях включает в себя проведение изучения деятельности лагеря с дневным пребыванием детей и загородного оздоровительного учреждения, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников Учреждений. Изучение деятельности Учреждений могут быть плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные действия специалистов, предоставляющих муниципальную услугу (тематические проверки).
Порядок проведения проверок осуществляется путем проведения заместителем главы администрации по социальным вопросам - начальником отдела образования проверок соблюдения и исполнения специалистом отдела образования положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей заместитель главы администрации по социальным вопросам - начальник отдела образования направляет необходимые документы главе администрации города Шумерля Чувашской Республики для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Результаты проверки доводятся до Учреждений в письменной форме.
Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом образования совместно с Учреждениями образования города Шумерля.
V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия) органа
местного самоуправления, предоставляющего муниципальную
услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Порядок обжалования действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 12), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.3.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3.1 настоящего раздела регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Сведения
о месте нахождения и графике работы администрации
города Шумерли
Адрес: 429122, г. Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20
Адрес сайта администрации города Шумерля в сети Интернет: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=76
Адрес электронной почты администрации города Шумерли: gshum@cap.ru
Ф.И.О.
Должность
Служебный телефон
Дмитриева Любовь Григорьевна
глава администрации города Шумерля
8(83536) 2-34-45
Осипова Лариса Викторовна
заместитель главы администрации по вопросам социальной политики - начальник отдела образования администрации города Шумерля
8(83536) 2-24-40
График работы администрации города Шумерля: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.
Сведения
о месте нахождения и графике работы
отдела образования администрации города Шумерли
Адрес: 429122, г. Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20
Адрес сайта в сети Интернет: http://www.obrazov-gshum.edu.cap.ru
Адрес электронной почты: shumgoroo@gshum.cap.ru.
Ф.И.О.
Должность
Служебный телефон
Сасакина Ирина Владимировна
заместитель начальника отдела образования администрации города Шумерля
2-03-31
Корнеева Татьяна Валентиновна
заведующая информационно-методическим центром отдела образования
2-26-93
Локоткова Елена Валентиновна
Главный бухгалтер централизованной бухгалтерии отдела образования
2-34-01
Романова Елена Валентиновна
Заместитель главного бухгалтера централизованной бухгалтерии отдела образования
2-40-07
График работы отдела образования администрации города Шумерля: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Сведения
о месте нахождения и графике работы
Многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг города Шумерля
Почтовый адрес
429122, город Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20, каб. 109
Сайт в сети "Интернет"
www.gosuslugi.cap.ru,
http://gov.cap.ru/Default.aspx?gov_id=843
Электронный адрес
mfc.gshum@mail.ru
Контактные телефоны
2-30-38
График работы
понедельник - пятница с 8.00 ч. до 20.00 ч.
суббота - с 9.00 ч. до 14.00 ч. без перерыва на обед
выходной день - воскресенье
Сведения
о месте нахождения образовательных учреждений,
предоставляющих услуги по организации отдыха
и оздоровления детей в каникулярное время
Наименование образовательного учреждения
Адрес
Телефон, e-mail
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Ленина, д. 4"Б"
8 (83536) 5-13-40 8 (83536) 5-95-99 Shumsosh1@mail.ru, sosh1-gshum@edu.cap.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Пушкина, д. 21
8 (83536) 5-17-16
school2school2@mail.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Интернациональная, д. 8
8(83536) 5-24-54, 5-94-99
sosh3-gshum@edu.cap.ru
schoolshum3@yandex.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Черняховского, д. 27
8(83536) 5-90-62
sazonovasi67@mail.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия № 8"
429122 Чувашская Республика, город Шумерля, улица Сурская, д. 7
8 (3536) 5-35-57
8 (3536) 5-62-17
School8@gshum.cap.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Ленина, д. 17
8(83536) 5-42-26
ddt@gshum.cap.ru
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детский оздоровительно-образовательный лагерь "Соснячок"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Комсомольская, д. 70
8(83536) 5-40-26
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявления по предоставлению путевок в загородный
детский оздоровительный лагерь
В уполномоченный орган
___________________________________
(название МО)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя)
проживающего по адресу: ___________
контактный телефон: _______________
заявление
Прошу предоставить возможность приобретения за частичную стоимость
путевки в загородный оздоровительный лагерь на ____ смену для моего ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка полностью, дата рождения)
ученика(цы) класса _______________________ школы _________________________.
Об отказе в приобретении путевки обязуюсь сообщить в уполномоченный
орган не позднее 5 календарных дней до начала _______________________ смены
в загородном оздоровительном лагере ______________________________________.
В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального Закона РФ от 27.07.2006 N
152-ФЗ "О персональных данных", я согласен (согласна) на обработку
персональных данных моего ребенка и размещения информации о поданной заявке
в электронной системе сбора, учета и обработки заявок на приобретение
путевок в загородные лагеря.
Ознакомлен(а) с Порядком организации отдыха детей и молодежи,
утвержденным постановлением главы Администрации г. Шумерля от _____________
№ __ согласно которому право на приобретение путевки за частичную стоимость
предоставляется одному ребенку один раз в год.
__________ _____________________
(дата) подпись
К заявлению прилагаю:
Копию своего паспорта;
Копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка.
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявления о зачислении ребенка в детский
оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
заявление
Прошу зачислить моего ребенка _________________________________________
(Ф.И.О., дата, год рождения)
___________________________________________________________________________
в детский оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей на период ____
___________________________________________________________________________
Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю свое согласие на обработку персональных данных
моего ребенка, указанных в заявлении, а также их передачу в электронной
форме по открытым каналам связи сети Интернет в государственные и
муниципальные органы и долгосрочное использование в целях предоставления
муниципальной услуги согласно действующего законодательства Российской
Федерации. Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме и
действует до даты подачи мной заявления об отзыве. С порядком подачи
заявления в электронном виде ознакомлен.
"____" ____________ 20___ г. _____________ _______________________
Подпись (расшифровка подписи)
Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о включении в реестр,
нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей
Настоящим подтверждается, что _____________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
проживающий по адресу______________________________________________________
(указать адрес проживания)
включен в реестр, нуждающихся в оздоровлении и отдыхе детей в 20_____ году,
на получение путевки в ДОЛ ________________________________________________
(указать наименование лагеря)
на _____ смену.
Дата подачи заявления: "_____" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "_______" минут
Специалист _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Директор ________________ /Ф.И.О. руководителя образовательного учреждения/
Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о принятии заявления и включении в реестр,
нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей
Настоящим подтверждается, что _____________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
проживающий по адресу _____________________________________________________
(указать адрес проживания)
включен в реестр, желающих отдохнуть и оздоровиться в период проведения
смены _____________________________________________________________________
(указать тип смены: лагерь с дневным пребыванием детей, лагерь труда
и отдыха, профильная смена)
на период с "___" ______________ по "____" _____________20___ года.
"___" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Дата подачи заявления: "______" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "________" минут
Лицо, ответственное за прием документов _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Директор _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Приложение № 6
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
отказа от зачисления ребенка на смену лагеря
с дневным пребыванием детей (лагеря труда и отдыха,
профильного лагеря), организованного в каникулярный период
в муниципальных бюджетных общеобразовательных
и образовательных учреждениях дополнительного образования
детей города Шумерля
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
отказ
Прошу снять моего ребенка _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, класс)
с очереди на предоставления места на смену ________________________________
___________________________________________________________________________
(указать тип смены: лагерь с дневным пребыванием детей, лагерь труда и
отдыха, профильный лагерь)
по _______________________________________________________________________.
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
"____" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
отказа от получения путевки в загородное
оздоровительное учреждение
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
отказ
Прошу снять моего ребенка _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, № образовательного учреждения,
класс)
с очереди на предоставление путевки в загородный оздоровительный лагерь ___
__________________________________________________________ на _______ смену
по _______________________________________________________________________.
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
"_____" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Приложение № 8
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления об отказе от зачисления ребенка в лагерь
с дневным пребыванием детей
Администрация МБОУ ____________________________________________________
уведомляет, что отказывает в зачислении ребенка в лагерь с дневным
пребыванием детей по причине ______________________________________________
(указать причину отказа)
Лицо, ответственное за прием документов _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"____" ___________________ 20___ года
Приложение № 9
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления об отказе от зачисления ребенка
в загородный оздоровительный лагерь
Администрация МБОУ ____________________________________________________
уведомляет, что отказывает в зачислении ребенка в загородный
оздоровительный лагерь по причине _________________________________________
(указать причину отказа)
Лицо, ответственное за прием документов _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"____" ___________________ 20___ года
Приложение № 10
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о получении путевки в загородное
оздоровительное учреждение
Уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления
детей города Шумерля администрации города Шумерля уведомляет, что
"____" ____________ 20___ года с "____" часов "_____" минут до "____" часов
"____" минут необходимо явиться в ________________________________________,
по адресу _________________________________________________________________
за путевкой в загородное оздоровительное учреждение.
Дата подачи заявления: "______" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "________" минут
Специалист _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Приложение № 11
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявление родителей (законных представителей детей)
на возврат стоимости путевки в загородное
оздоровительное учреждение
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
заявление
Прошу вернуть мне сумму стоимости путевки в загородное оздоровительное
учреждение, предоставленной моему ребенку _________________________________
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество, дата рождения, № образовательного
учреждения, класс)
в загородный оздоровительный лагерь _______________________________________
(указать наименование лагеря)
на _____ смену 20____ года, по ____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
___________________________________________________________________________
"____" ____________________ 20____ года _________________
(подпись)
Приложение № 12
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Обращение заявителей
на действия (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
в досудебном порядке
Заместителю главы администрации
по вопросам социальной политики -
начальнику отдела образования
администрации города Шумерля
Л.В.Осиповой
_________________________________
(Фамилия, имя, отчество)
проживающего (ей) по адресу:
_________________________________
контактный телефон: _____________
заявление
Прошу дать ответ на правомерность действий (должностного лица,
педагога), отказавшего дать мне разъяснения по поводу невозможности
предоставления моему сыну (дочери), _______________________________________
(Фамилия, имя, отчество, класс, школа)
места в лагере с дневным пребыванием детей (путевки в загородное
оздоровительное учреждение).
число подпись
Приложение № 13
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Блок-схема
последовательности административных действий
при предоставлении муниципальной услуги
"Организация отдыха детей в каникулярное время
на территории города Шумерля"
( )
( Выбор родителями (законными )
( представителями детей) )
( Учреждения, осуществляющего организацию )
( отдыха и оздоровления детей )
( )
\/
Подача документов (заявления)
от заявителей для приема в Учреждение
\/
НЕТ /\ ДА
< Рассмотрение принятого заявления >
\/
\/ \/
Отказ в предоставлении Решение о приеме
услуги на основании в Учреждение
п. 2.8
\/
Зачисление ребенка в Учреждение
и издание соответствующего
локального акта
\/
( )
( Предоставление услуги )
( в Учреждении )
( )
------------------------------------------------------------------
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ
ЧУВАШСКОЙ РЕСПУБЛИКИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 21 мая 2014 г. № 443
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ"
В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Законом Чувашской Республики от 18 октября 2004 г. № 19 "Об организации местного самоуправления в Чувашской Республике", Уставом города Шумерля Чувашской Республики и в целях обеспечения отдыха детей, их оздоровления и занятости в каникулярное время Администрация города Шумерля постановляет:
1. Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля".
2. Признать утратившими силу постановления администрации г. Шумерля Чувашской Республики от 6 июля 2012 г. № 479 "Об утверждении Административного регламента администрации города Шумерля по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля", от 20 сентября 2012 г. № 717 "О внесении изменений в административный регламент, утвержденный постановлением администрации города Шумерля от 6 июля 2012 г. № 479 "Об утверждении Административного регламента администрации города Шумерля по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля".
3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации по вопросам социальной политики - начальника отдела образования администрации города Шумерля Л.В.Осипову.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.
Глава Администрации
Л.Г.ДМИТРИЕВА
Приложение
к постановлению
администрации
города Шумерля
от 21.05.2014 № 443
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОРГАНИЗАЦИЯ ОТДЫХА ДЕТЕЙ В КАНИКУЛЯРНОЕ ВРЕМЯ
НА ТЕРРИТОРИИ ГОРОДА ШУМЕРЛЯ"
I. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент (далее - регламент) по предоставлению муниципальной услуги "Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля" (далее - муниципальной услуги) определяет сроки и последовательность действий по предоставлению муниципальной услуги, разработан в целях повышения качества и доступности муниципальной услуги физическим лицам. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие в процессе организации и обеспечения отдыха и оздоровления детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей и загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей. Действие Административного регламента распространяется на муниципальные бюджетные учреждения образования (далее - Учреждения) города Шумерли Чувашской Республики (далее - город Шумерля).
1.2. Описание заявителей на предоставление муниципальной услуги (получателей муниципальной услуги)
Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица - родители (законные представители) детей (далее - заявители).
Получателями муниципальной услуги являются физические лица - дети школьного возраста, обучающиеся в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования города Шумерля (далее - общеобразовательные учреждения).
Заявителям предоставляется не более одной путевки на одного ребенка в течение календарного года в загородные стационарные учреждения отдыха и оздоровления детей, а также однократное зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей в каникулярное время.
1.3. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
1.3.1. Информация об органах власти, структурных подразделениях, организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Информация, предоставляемая заявителям о муниципальной услуге, является открытой и общедоступной. Сведения о местах нахождения и графике работы отдела образования администрации города Шумерля (далее - отдел образования, уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей города Шумерля), учреждений и организаций всех типов и видов при наличии санитарно-эпидемиологического заключения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии (далее - Управление Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии) о соответствии оздоровительного учреждения санитарным правилам (далее - учреждения и организации) представлены в Приложении 1 Административного регламента.
1.3.2. Способ получения сведений о местонахождении и графике работы органов власти, структурных подразделениях, учреждениях и организациях, предоставляющих муниципальную услугу
Сведения о местах нахождения и графиках работы, контактных телефонах, адресах электронной почты отдела образования, учреждений и организаций размещаются на информационных стендах соответствующих структур, в средствах массовой информации (далее - СМИ), на официальных сайтах в сети Интернет (Приложение 1), в республиканской государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики с Реестром государственных и муниципальных услуг (функций) Чувашской Республики" (далее - Портал) www.gosuslugi.cap.ru, на официальном сайте автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Шумерля Чувашской Республики http://gov.cap.ru/Default.aspx?gov_id=843
Прием и информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами отдела образования, либо специалистами АУ "МФЦ" (далее - МФЦ).
График работы специалистов отдела образования: понедельник - пятница с 8.00 ч. до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 ч. до 13.00 ч.; выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
1.3.3. Порядок получения информации заинтересованными лицами о предоставлении муниципальной услуги
Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться:
- в устной форме лично или по телефону к специалисту отдела образования;
- в письменном виде почтовым отправлением в адрес заместителя главы администрации по социальным вопросам - начальника отдела образования либо в МФЦ;
- через официальный Интернет-сайт администрации города Шумерля www.gov.cap.ru/main.asp?govid=76, отдела образования администрации города Шумерля www.obrazov-gshum.edu.cap.ru; учреждений, Портал www.gosuslugi.cap.ru.
- по электронной почте в отдел образования shumgoroo@gshum.cap.ru.
Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заинтересованные лица имеют право обращаться в устной форме лично или по телефону к специалисту отдела образования.
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность и полнота информирования о процедуре;
- четкость в изложении информации о процедуре;
- удобство и доступность получения информации о процедуре;
- оперативность предоставления информации о процедуре;
- корректность и тактичность в процессе информирования о процедуре.
Информирование заинтересованных лиц организуется индивидуально или публично. Форма информирования может быть устной или письменной, в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц или их представителей.
1.3.4. Публичное устное информирование
Публичное устное информирование осуществляется с привлечением СМИ.
1.3.5. Публичное письменное информирование
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, размещения на официальных Интернет-сайтах, указанных в подпункте 1.3.3 Административного регламента, Портале, использования информационных стендов, размещенных в помещениях органов власти, структурных подразделений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
Информационные стенды оборудуются в доступном для получения информации помещении. На информационных стендах и официальных Интернет-сайтах содержится следующая обязательная информация:
- полное наименование отделов, предоставляющих муниципальную услугу;
- почтовый адрес, адреса электронной почты и официального Интернет-сайта, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заявителей;
- описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы (Приложение 13);
- перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги;
- форма заполнения заявления на предоставление муниципальной услуги (далее - Заявление) (Приложение 2, Приложение 3);
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
- перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них при получении муниципальной услуги;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
На Портале размещается следующая обязательная информация:
- сведения о получателях муниципальной услуги;
- перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги, в том числе шаблоны и образцы для заполнения;
- описание конечного результата предоставления муниципальной услуги;
- сроки предоставления муниципальной услуги;
- основания для отказа в ее предоставлении;
- сведения о возмездном/безвозмездном характере предоставления муниципальной услуги;
- сведения об органе (организации), предоставляющем (предоставляющей) муниципальную услугу (график работы, контактные телефоны);
- Административный регламент в электронном виде;
- сведения о порядке обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе шаблон заявления для заполнения.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются.
1.3.6. Порядок информирования заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами МФЦ
Порядок взаимодействия специалистов МФЦ по вопросам предоставления муниципальных услуг осуществляется на основании регламента МФЦ и других законодательных актов Российской Федерации и настоящего регламента.
Подробная информация (консультация) по интересующим вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг может быть получена заявителями через специалистов МФЦ как при личном общении, так и по телефону, с помощью электронной почты, через сеть "Интернет", Портал, через информационные терминалы, расположенные в МФЦ.
Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- нормативно-правовая база, на основании которой предоставляются муниципальные услуги в рамках МФЦ;
- перечень документов, необходимых для предоставления услуги, комплектность (достаточность) предоставленных документов;
- источники получения документов, необходимых для оказания услуги;
- требования к оформлению и заполнению заявления и других документов;
- время приема и выдачи документов;
- сроки предоставления услуги;
- последовательность административных процедур при предоставлении услуги;
- перечень оснований для отказа в приеме документов и предоставлении услуги;
- порядок обжалования осуществляемых действий (бездействий) и решений, принимаемых в ходе оказания муниципальных услуг.
1.4. Термины и определения, используемые в Административном регламенте
отдых детей и оздоровление - совокупность мероприятий, обеспечивающих развитие творческого потенциала детей, охрану и укрепление их здоровья, профилактику заболеваний у детей, занятие их физической культурой, спортом и туризмом, формирование у детей навыков здорового образа жизни, соблюдение ими режима питания и жизнедеятельности в благоприятной окружающей среде при выполнении санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований;
загородные стационарные учреждения отдыха и оздоровления детей - загородные оздоровительные лагеря, оздоровительные центры, базы и комплексы, иные организации независимо от организационно-правовых форм и форм собственности, основная деятельность которых направлена на реализацию услуг по обеспечению отдыха детей и их оздоровления;
лагерь с дневным пребыванием детей - форма оздоровительной и образовательной деятельности в период каникул с обучающимися общеобразовательных учреждений и образовательных учреждений дополнительного образования детей, с пребыванием обучающихся в дневное время и обязательной организацией их питания;
смена профильного лагеря - форма образовательной и оздоровительной деятельности с творчески одаренными или социально активными детьми, проводимая как смена юных техников, туристов-краеведов, экологов, спортсменов, математиков, филологов, журналистов, спасателей, моряков, автомобилистов, волонтеров, актива детских и молодежных общественных объединений, зимняя и летняя профильная школа по различным видам детского творчества и т.п., в период каникул с круглосуточным или дневным пребыванием обучающихся и воспитанников;
уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей - государственный орган, орган местного самоуправления, иная организация, к компетенции которых относится осуществление административной процедуры по организации и обеспечению отдыха и оздоровления детей.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги
Организация отдыха детей в каникулярное время на территории города Шумерля
2.2. Наименование органа, предоставляющего услугу
Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Шумерля отделом образования через подведомственные учреждения - муниципальные бюджетные общеобразовательные учреждения и муниципальные бюджетные образовательные учреждения дополнительного образования детей города Шумерля (далее - Учреждения), а также учреждениями и организациями всех типов и видов при наличии санитарно-эпидемиологического заключения Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике - Чувашии о соответствии оздоровительного учреждения санитарным правилам, по итогам проведения конкурса на право заключения муниципального контракта по организации отдыха детей в загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей в соответствии с главой 3 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд".
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления заявителям муниципальной услуги является:
1. В случае принятия решения о выдаче путевки в загородное стационарное учреждение отдыха и оздоровления детей (далее - загородное оздоровительное учреждение):
1.1. Выдача заявителю путевки в загородное оздоровительное учреждение (оригинал, 1 экз.);
1.2. Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в загородном оздоровительном учреждении;
2. В случае принятия решения об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение - выдача письменного уведомления отдела образования с указанием причины отказа в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение (оригинал, 1 экз.);
3. В случае принятия решения о зачислении в оздоровительное учреждение с дневным пребыванием детей (далее - лагерь с дневным пребыванием детей):
3.1. Выдача администрацией Учреждения заявителю письменного уведомления о зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей (оригинал, 1 экз.);
3.2. Организация отдыха детей и подростков в каникулярное время в лагере с дневным пребыванием детей;
4. В случае принятия решения об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей - выдача письменного уведомления администрации Учреждения с указанием причины об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей (оригинал, 1 экз.).
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги, включая сроки отдельных этапов предоставления информации, требующих участия получателя муниципальной услуги
Прием заявлений на получение путевки в лагеря с дневным пребыванием и загородное оздоровительное учреждение осуществляется в период с 1 апреля по 30 мая текущего года.
Оформление и выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение должна быть осуществлена не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала оздоровительной смены.
Сроки заездов в загородные оздоровительные учреждения и количество оздоровительных смен устанавливаются администрацией загородного оздоровительного учреждения. Сроки начала оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей устанавливаются приказом отдела образования администрации города Шумерля.
Информация о начале оздоровительной смены в загородных оздоровительных учреждения, лагерях с дневным пребыванием детей, размещается на официальных Интернет-сайтах администрации города Шумерля, отдела образования; Учреждений; на информационных стендах непосредственно в отделе образования, в фойе Учреждений на информационных стендах.
2.4.1. Условия и срок предоставления муниципальной услуги в лагере с дневным пребыванием детей
Места в лагерях с дневным пребыванием детей предоставляются обучающимся муниципальных общеобразовательных учреждений.
Отделом образования ежегодно в феврале месяце календарного года проводится оценка потребности в организации отдыха и оздоровления детей в лагерях с дневным пребыванием детей и формируется реестр Учреждений, на базе которых планируется организация работы лагерей с дневным пребыванием детей.
Реестр Учреждений, на базе которых планируется проведение лагерей с дневным пребыванием детей и сроки проведения оздоровительных смен утверждаются приказом отдела образования не позднее чем за 2 месяца до открытия оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей.
Прием заявлений от заявителей осуществляется ежегодно в период с 1 апреля по 30 мая по месту расположения лагеря с дневным пребыванием детей. Руководители Учреждений представляют в отдел образования копию заявления о зачислении ребенка в детский оздоровительный лагерь с дневным пребыванием для составления общего реестра детей и подростков общеобразовательных учреждений города Шумерля.
Приказ о зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей издается директором Учреждения, на базе которого функционирует лагерь с дневным пребыванием детей, не позднее чем за 2 рабочих дня до начала оздоровительной смены в лагере с дневным пребыванием детей.
В случае принятия решения о зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей администрацией Учреждения заявителю выдается письменное уведомление о включении в реестр, нуждающихся в отдыхе и оздоровлении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей не позднее, чем за 2 рабочих дня до начала оздоровительной смены (Приложение 5).
В случае принятия решения об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей администрацией Учреждения заявителю лично выдается письменное уведомление с указанием причины об отказе в зачислении в лагерь с дневным пребыванием детей. (Приложение 8).
2.4.2. Условия и срок предоставления муниципальной услуги в загородных оздоровительных учреждениях
Право на получение путевки в загородные оздоровительные учреждения на детей школьного возраста, обучающегося в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории муниципального образования город Шумерля имеют заявители.
Заявления на получение муниципальной услуги принимаются только на имеющиеся в наличии путевки в загородные оздоровительные учреждения.
Организация отдыха и оздоровления детей и подростков в загородных детских оздоровительных лагерях осуществляется путем выделения родителям (законным представителям) детей путевок на основании заявления, составленного по прилагаемой форме (Приложение 2) и поданного:
- для школьников, обучающихся в общеобразовательных учреждениях в комиссию по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, созданных в общеобразовательных учреждениях;
- для студентов, обучающихся в филиале РГОУ СПО "Чебоксарский машиностроительный техникум" и РГОУ "ПУ № 6" Министерства образования молодежной политики ЧР, в отдел образования администрации г. Шумерля;
- для детей школьного возраста от 6 до 15 лет, не обучающихся в общеобразовательных учреждениях, в филиале РГОУ СПО "Чебоксарский машиностроительный техникум", РГОУ начального профессионального образования "ПУ № 6" Министерства образования молодежной политики ЧР, в отдел образования администрации города Шумерля.
Путевки распределяются отделом образования пропорционально количеству обучающихся на основании решения комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей и подростков общеобразовательных учреждений по итогам проведения конкурса на право заключения муниципального контракта по организации отдыха детей в загородных стационарных учреждения отдыха и оздоровления детей в соответствии с действующим законодательством. Путевки выдаются в централизованной бухгалтерии отдела образования не позднее, чем за 2 дня до начала оздоровительной смены в загородном оздоровительном учреждении, в соответствии с очередностью в зависимости от даты и времени подачи заявления.
Продолжительность смены в летние каникулы должна составлять не менее 21 дня; в осенние, зимние и весенние каникулы - не менее 5 дней. Перерыв между сменами в летнее время для проведения генеральной уборки и необходимой санитарной обработки учреждения составляет не менее 2 дней.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями);
- Федеральным законом от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 24.06.1999 № 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних";
- Федеральным законом от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
- Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 19.04.2010 № 25 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10";
- постановление Кабинета Министров Чувашской Республики от 2 марта 2012 г. № 70 "Об организации отдыха детей, их оздоровления и занятости в Чувашской Республике";
- Уставом города Шумерля;
- Положением об отделе образования администрации города Шумерля;
- Уставами муниципальных образовательных учреждений.
2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги
Для оформления заявки на получение путевки родитель или иной законный представитель обращается в муниципальное общеобразовательное учреждение по месту обучения ребенка и подает оператору следующие документы:
- копия паспорта заявителя;
- копия свидетельства о рождении ребенка или паспорта ребенка (при достижении возраста 14 лет).
При представлении копий необходимо прикладывать также и оригиналы документов. После заверения специалистами общеобразовательного учреждения города Чебоксары оригиналы возвращаются заявителям.
При приеме заявления (Приложение 2) и документов, выдаче путевки запрещается требовать от заявителя представления документов, не установленных действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации, Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами города Шумерля, а также документов, которые могут быть получены отделом образования, Учреждениями города Шумерля посредством межведомственного и внутриведомственного взаимодействия в электронной форме.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, служат следующие факты:
1. Вид и состояние документов, которые не позволяют однозначно истолковать их содержание, в том числе наличие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных в них исправлений, повреждений;
2. Наличие факсимильных подписей, содержащихся на представляемых документах.
2.8. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1. Непредставление или представление не в полном объеме заявителями документов, перечисленных в пункте 2.6 Административного регламента, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;
2. Отсутствие мест в лагерях с дневным пребыванием детей и загородных оздоровительных учреждениях;
3. Представление неполных и (или) заведомо недостоверных сведений и документов. Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов;
4. Предоставление документов в отношении одного и того же ребенка более одного раза в течение календарного года для получения путевки в загородное оздоровительное учреждение или для зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей.
Заявители вправе обратиться к администрации загородного оздоровительного учреждения или лагеря с дневным пребыванием детей с письменным заявлением о приостановлении получения муниципальной услуги ребенком по причине семейных обстоятельств или медицинским показаниям. Срок приостановления получения ребенком муниципальной услуги указывается в письменном заявлении.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги необходимо предоставление справки с места учебы ребенка. Данные сведения предоставляются непосредственно администрацией муниципального общеобразовательного учреждения, обращение заявителя за ними не требуется.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги
Оплата стоимости путевок в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей производится родителями или законными представителями детей в размере:
5 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста, находящихся в трудной жизненной ситуации (родитель или иной законный представитель представляет в организации социального обслуживания населения, подведомственные Министерству здравоохранения и социального развития Чувашской Республики, по месту жительства справку органа социальной защиты населения казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по месту жительства о признании семьи малоимущей, справку о доходах родителей или иных законных представителей ребенка за три месяца, предшествующие месяцу обращения, справку о составе семьи);
20 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых не превышает 150 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике (родитель или иной законный представитель представляет в органы управления образованием администраций муниципальных районов и городских округов по месту жительства справку органа социальной защиты населения казенного учреждения Чувашской Республики "Центр предоставления мер социальной поддержки" Министерства здравоохранения и социального развития Чувашской Республики по месту жительства о назначении ежемесячного пособия на ребенка, справку о составе семьи);
30 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых составляет от 150 до 200 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике;
50 процентов от средней стоимости путевки - на летнее каникулярное время со сроком пребывания 21 день и на весеннее, осеннее и зимнее каникулярное время со сроком пребывания не менее 7 дней для детей школьного возраста из семей, среднедушевой доход которых превышает 200 процентов величины прожиточного минимума, установленной в Чувашской Республике.
Для получения путевки в загородные лагеря отдыха и оздоровления детей, оплата которой производится родителями или иными законными представителями детей в размере 30 и 50 процентов, родители или иные законные представители представляют в органы управления образованием администраций муниципальных районов и городских округов по месту жительства справки о доходах родителей или иных законных представителей ребенка за три месяца, предшествующие месяцу обращения, справку о составе семьи.
Бесплатно предоставляются путевки безнадзорным и беспризорным несовершеннолетним; детям из семей с пятью и более несовершеннолетними; детям-инвалидам; детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, обучающимся в государственных образовательных организациях Чувашской Республики для детей с ограниченными возможностями здоровья; воспитанникам образовательных организаций для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимся в государственных профессиональных образовательных организациях.
За путевку родители (законные представители) оплачивают безналичным путем через сберегательные кассы на счета загородных оздоровительных лагерей.
2.11. Сроки ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги
Время ожидания заявителя в очереди:
- для получения информации (консультации) в отделе образования не должно превышать 15 минут;
- для подачи документов не должно превышать в отделе образования, Учреждениях - 15 минут;
- для получения документов в отделе образования, Учреждениях не должно превышать 15 минут.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления на получение муниципальной услуги
Заявление на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение регистрируется:
- в электронном журнале регистрации поступивших заявлений с указанием даты, времени подачи документов в течение 1 рабочего дня с даты поступления (отдел образования, общеобразовательные учреждения);
- Заявление на зачисление в лагерь с дневным пребыванием детей регистрируется в журнале регистрации поступивших заявлений Учреждения в течение 15 минут с даты поступления.
2.13. Требования к оборудованию помещений для предоставления муниципальной услуги
2.13.1. Требования к оборудованию помещений для приема и выдачи документов в отделе образования, муниципальных учреждениях
Вход в здание администрации г. Шумерля, где располагается отдел образования, оформлен вывеской с указанием основных реквизитов на русском и чувашском языках, а также графиком работы.
Вход в здание Учреждений оформлен вывеской с указанием основных реквизитов Учреждений на русском и чувашском языках, а также графиком работы.
Прием заявителей осуществляется согласно графику приема граждан, указанному в Приложении 1 Административного регламента.
Специально выделенных для приема заявителей мест нет.
На информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги (в Учреждениях) размещается следующая информация:
- график (режим) работы Учреждения,
- номера телефонов для справок,
- адрес электронной почты,
- перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,
- образцы заявлений
2.13.2. Требования к оборудованию помещений в муниципальном учреждении, в котором функционирует лагерь с дневным пребыванием детей
Вход в здание Учреждения оформлен вывеской с указанием основных реквизитов муниципального учреждения на русском и чувашском языках.
Требования к оборудованию помещений в Учреждении, в котором функционирует лагерь с дневным пребыванием детей, отражены в Гигиенических требованиях к устройству, содержанию и организации режима в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей в период каникул Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.4.2599-10, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 19 апреля 2010 г. № 25 "Об утверждении СанПиН 2.4.4.2599-10", Санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах СанПиН 2.4.4.1251-03 "Детские внешкольные учреждения (учреждения дополнительного образования), Санитарно-эпидемиологических требованиях к учреждениям дополнительного образования детей (внешкольные учреждения), утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 3 апреля 2003 г. № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03".
Учреждение, предоставляющее муниципальную услугу, его структурные подразделения должны быть размещены в специально предназначенных зданиях и помещениях, доступных для населения. Помещения должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и оснащены телефонной связью. Здания лагерей с дневным пребыванием детей должны быть оборудованы системами хозяйственно-питьевого водоснабжения, канализацией и водостоками в соответствии с требованиями к общественным зданиям и сооружениям в части хозяйственно-питьевого водоснабжения и водоотведения; обеспечены централизованным водоснабжением и канализацией.
Площадь, занимаемая Учреждением, должна обеспечивать размещение сотрудников Учреждения и получателей муниципальной услуги и предоставление им муниципальной услуги в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями (СанПин 2.4.4.2599-10).
В Учреждении лагерь с дневным пребыванием детей рекомендуется размещать не выше третьего этажа здания. Не допускается размещение помещений лагеря с дневным пребыванием детей в подвальных и цокольных этажах зданиях.
Набор помещений лагеря с дневным пребыванием детей должен включать: игровые комнаты, помещения для занятий кружков, помещения медицинского значения, спортивный зал, столовую, помещения для сушки одежды и обуви, раздевалку для верхней одежды, кладовую спортинвентаря, игр и кружкового инвентаря, туалеты, помещение для хранения, обработки уборочного инвентаря и приготовления дезинфицирующих растворов. Гардеробные оборудуются вешалками или шкафами для верхней одежды.
Помещения для кружковых занятий и их оборудование должны соответствовать санитарным нормам и правилам, предъявляемым к учреждениям дополнительного образования детей.
Для просмотра телевизионных передач возможна установка в игровой комнате телевизора с рядами стульев. Расстояние от экрана телевизора до первых рядов стульев должно быть не менее 2 метров.
Для организации медицинского обслуживания в лагере с дневным пребыванием детей должен быть предусмотрен медицинский кабинет, оборудованный раковинами для мытья рук с подводной к ним холодной и горячей воды смесителем, необходимым инвентарем и оборудованием.
Туалеты для мальчиков и девочек должны быть раздельными и оборудованы кабинами с дверями без запоров.
В игровых комнатах, помещениях кружков, спальнях следует соблюдать режим проветривания. Для этих целей не менее 50% окон должны открываться и иметь форточки с оборудованными фрамужными устройствами.
В период работы лагеря с дневным пребыванием детей не допускается проведение всех видов ремонтных работ в Учреждении.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- информирование заинтересованных лиц о предоставлении муниципальной услуги осуществляется открыто с использованием различных средств информирования: официальных Интернет-сайтов, Портала, размещения информационных материалов в СМИ, информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги;
- возможность получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги с использованием информационно-коммуникационных технологий, в том числе используя Портал.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме
3.1. Наименование и последовательность выполнения административных процедур
Описание последовательности прохождения процедуры предоставления муниципальной услуги представлено в блок-схеме (Приложение 13).
Предоставление муниципальной услуги (лагерь с дневным пребыванием детей) включает в себя следующие административные процедуры:
1. Прием и рассмотрение документов от заявителей на зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей;
2. Письменное уведомление об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей (в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги);
3. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей;
4. Организация отдыха детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей.
Предоставление муниципальной услуги (загородное оздоровительное учреждение) включает в себя следующие административные процедуры:
1. Прием и рассмотрение документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение;
2. Письменное уведомление об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение (в случае отказа в предоставлении муниципальной услуги)
3. Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение;
4. Выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение;
5. Организация отдыха детей в каникулярное время в загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей.
3.1.1 Выполнение административных процедур в электронной форме, в том числе с использованием Портала
1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется посредством размещения сведений на Портале.
2. Заявление и документы на предоставление муниципальной услуги могут быть представлены заявителем с использованием информационно-коммуникационных технологий (в электронном виде), в том числе с использованием Портала с момента создания соответствующей информационной и телекоммуникационной инфраструктуры.
3. Взаимодействие отдела образования и Учреждений осуществляется в электронной форме путем использования ведомственных электронных баз данных.
3.2. Прием и рассмотрение документов от заявителей на зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
Основанием для выполнения административной процедуры является представление Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, в Учреждение заявителем лично. Заявление принимается лицом, ответственным за прием документов.
Лицо, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Лицо, ответственное за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и возвращает подлинные документы заявителю.
Лицо, ответственное за прием документов, имеет право отказать заявителю в приеме документов в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.7 Административного регламента. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления их в неполном объеме, лицо, ответственное за прием документов, разъясняет причины, препятствующие получению муниципальной услуги, и указывает на способы их устранения.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Лицо, ответственное за прием документов, устно информирует заявителя о наличии муниципальной услуги и о порядке получения данной услуги.
Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в лагерь с дневным пребыванием детей и прилагаемых документов считается дата и время регистрации в журнале регистрации поступивших заявлений.
Заявление рассматривается в течение 15 минут и дается положительный или отрицательный ответ. Заявителю выдается уведомление о принятии заявления и регистрации документов (оригинал, 1 экз., бумажная форма) (Приложение 5).
3.3. Прием и рассмотрение документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для начала подачи заявлений от заявителей на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение является публикация объявления о сроках приема заявлений на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение в СМИ: в газете "Вперед", размещения на официальных Интернет-сайтах администрации города Шумерля, отдела образования, Учреждений.
3.3.1. Прием документов от заявителей на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для выполнения административной процедуры является представление в отдел образования или в общеобразовательное учреждение Заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента заявителем лично.
Заявление на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение принимается только на имеющиеся в наличии путевки в загородные оздоровительные учреждения.
Заявление от заявителя на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение принимается лицом, ответственным за прием документов (Приложение 1) и регистрируется в электронном журнале регистрации поступивших Заявлений.
Лицо, ответственное за прием документов, сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом. Лицо, ответственное за прием документов, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью и возвращает подлинные документы заявителю.
Лицо, ответственное за прием документов, имеет право отказать заявителю в приеме документов в соответствии с основаниями, указанными в пункте 2.7 Административного регламента. В случае представления заявителем документов, не соответствующих перечню, либо представления их в неполном объеме, лицо, ответственное за прием документов, разъясняет причины, препятствующие получению муниципальной услуги, и указывает на способы их устранения.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных сведений и документов. Представление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для регистрации лицом, ответственным за прием документов, Заявления, в электронном журнале регистрации поступивших заявлений является проверенное Заявление с прилагаемыми к нему документами. При регистрации документов в Заявлении указываются дата и время подачи документов. Заявителям выдается уведомление о включении в реестр, нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей (Приложение 4) (оригинал, 1 экз., бумажная форма).
3.3.2. Рассмотрение документов на выдачу путевки в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для выполнения административной процедуры является зарегистрированное Заявление и прилагаемые к нему документы.
Лицо, ответственное за прием документов, рассматривает Заявление с прилагаемыми к нему документами, предусмотренными пунктом 2.6 Административного регламента, в течение рабочего дня со дня представления документов заявителем.
На основании зарегистрированных Заявлений с прилагаемыми документами лицо, ответственное за прием документов, составляет в электронной форме реестр детей, претендующих на получение путевки на смену в загородные оздоровительные учреждения.
Заявитель может получить сведения о ходе принятия решения по его заявлению лично в Учреждении, а также устно по телефону у лица, ответственного за прием документов.
Специалисты образовательных учреждений и отдела образования уведомляют родителей о дате и месте выкупа путевки в загородное оздоровительное учреждение. Заявителям выдается уведомление с указанием даты, времени и места получения путевки в загородное оздоровительное учреждение и оплаты стоимости путевки (Приложение 10) (оригинал, 1 экз., бумажная форма).
3.4. Письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги
3.4.1. Письменное уведомление об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
В случаях, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, лицо, ответственное за прием документов, уведомляет заявителя об отказе в зачислении ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей с указанием причин отказа и возможностей их устранения (Приложение 8) (оригинал, 1 экз., бумажная форма). Одновременно заявителю возвращаются все документы.
3.4.2. Письменное уведомление об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение
В случаях, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, лицо, ответственное за прием документов в отделе образования, в общеобразовательном учреждении письменно уведомляет заявителя об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение с указанием причин отказа и возможностей их устранения (Приложение 9) (оригинал, 1 экз., бумажная форма). Одновременно заявителю лично при обращении возвращаются все документы.
В случае отсутствия путевок в загородное оздоровительное учреждение, лицо, ответственное за прием документов, при личном обращении заявителя письменно уведомляет заявителя об отсутствии в наличии путевок в загородное оздоровительное учреждение.
Уведомление отдела образования или общеобразовательного учреждения об отказе в выдаче путевки в загородное оздоровительное учреждение, с указанием причин отказа и возможностей их устранения выдается заявителям либо их представителям при наличии полномочий, оформленных в соответствии с действующим законодательством.
3.5. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей, в загородное оздоровительное учреждение
3.5.1. Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей
Основанием для зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей является наличие свободных мест в лагере с дневным пребыванием детей, а также предоставление в муниципальное учреждение заявления с прилагаемыми к нему документами в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
Зачисление ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей осуществляется приказом директора Учреждения, на базе которого функционирует лагерь с дневным пребыванием детей.
При отказе заявителей от зачисления ребенка в лагерь с дневным пребыванием детей по причинам медицинских показаний, семейных обстоятельств, заявитель оформляет отказ от зачисления ребенка в Учреждении (Приложение 6) (1 экз., оригинал, бумажная форма).
3.5.2. Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение
Основанием для зачисления ребенка в загородное оздоровительное учреждение является наличие путевки, а также предоставление в образовательное учреждение по месту учебы ребенка заявления с прилагаемыми к нему документами в соответствии с пунктом 2.6 Административного регламента.
Зачисление ребенка в загородное оздоровительное учреждение осуществляется на основании путевки, а также предоставления в день заезда на оздоровительную смену медицинских документов о состоянии здоровья детей, а также сведений об отсутствии контактов их с инфекционными больными.
3.6. Выдача путевки в загородное оздоровительное учреждение
На основании сформированного реестра детей, претендующих на получение путевки в загородное оздоровительное учреждение, бухгалтер централизованной бухгалтерии отдела образования, в соответствии с установленным графиком выдачи путевок оформляет путевку и предоставляет ее родителям после оплаты стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение.
Размер оплаты стоимости путевки ежегодно устанавливается постановлением Кабинета Министров Чувашской Республики. Текст постановления размещается на Интернет-сайте Кабинета Министров Чувашской Республики, Министерства здравоохранения и социального развития, администрации города Шумерля, отдела образования.
Оплата стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение производится одновременно с получением путевки не позднее, чем за 5 рабочих дня до начала смены, в кассу централизованной бухгалтерии отдела образования. Денежные средства учитываются на лицевом счете отдела образования.
При отказе заявителей приобретать путевку в загородные оздоровительные учреждения по причинам медицинских показаний, семейных обстоятельств, заявитель оформляет отказ от направления ребенка в отделе образования, в общеобразовательном учреждении в загородное оздоровительное учреждение (Приложение 7).
В случае не произведенной оплаты стоимости путевки в оздоровительный лагерь за 5 рабочих дня до начала смены, отдел образования администрации города Шумерля уведомляет заявителя по телефону, указанному в заявлении, о передаче путевки другому ребенку.
Заявители, оплатившие стоимость путевки в загородное оздоровительное учреждение, но отказавшиеся от направления ребенка в загородное оздоровительное учреждение по медицинским показаниям, семейным обстоятельствам, имеют право не позднее одного рабочего дня до начала смены обратиться в отдел образования с письменным заявлением на осуществление возврата стоимости путевки (Приложение 11).
Выплата стоимости путевки в загородное оздоровительное учреждение производится в течение 5 рабочих дней со дня регистрации письменного заявления в централизованной бухгалтерии отдела образования.
Выдача путевки регистрируется в Реестре загородного оздоровительного учреждения с указанием даты выдачи путевки и номера путевки. Заявителю выдается квитанция об уплате стоимости путевки в загородный оздоровительный лагерь (1 экз., оригинал, бумажная форма).
3.7. Организация отдыха детей в каникулярное время в оздоровительных учреждениях с дневным пребыванием детей и загородных стационарных учреждениях отдыха и оздоровления детей
Отдых и оздоровление детей проводится с целью развития творческого потенциала детей, охраны и укрепления их здоровья, профилактики заболеваний у детей, занятий их физической культурой, спортом и туризмом, формирования у детей навыков здорового образа жизни, соблюдения ими режима питания и жизнедеятельности в благоприятной окружающей среде при выполнении санитарно-гигиенических и санитарно-эпидемиологических требований.
Перечень Учреждений, на базе которых планируется функционирование лагерей с дневным пребыванием детей, формирует отдел образования. Список Учреждений, на базе которых планируется функционирование лагерей с дневным пребыванием детей, размещается на Интернет-сайте отдела образования, администрации города Шумерля, Учреждений, информационных стендах в фойе Учреждений.
Перечень загородных оздоровительных учреждений, в которых планируется организация отдыха и оздоровления детей, формируется Министерством здравоохранения и социального развития Чувашской Республики. Список загородных оздоровительных учреждений, в которых планируется организация отдыха и оздоровления детей, размещается на Интернет-сайте Министерства здравоохранения и социального развития, отдела образования, администрации города, Учреждений, информационных стендах в фойе Учреждений.
Администрации Учреждений и загородных оздоровительных учреждений ежегодно проводят социологический опрос среди заявителей, с целью изучения удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги.
Содержание деятельности смены лагеря с дневным пребыванием детей и загородного оздоровительного учреждения определяется направленностью смены с обязательным проведением оздоровительных мероприятий.
Программы деятельности лагерей с дневным пребыванием детей и загородных оздоровительных учреждений должны быть составлены с учетом возрастных и психофизиологических возможностей учащихся.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется главой администрации города Шумерля, начальником отдела образования, директорами Учреждений в рамках своих полномочий.
Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги в Учреждениях включает в себя проведение изучения деятельности лагеря с дневным пребыванием детей и загородного оздоровительного учреждения, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) работников Учреждений. Изучение деятельности Учреждений могут быть плановыми и внеплановыми.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться 1 раз в год) и внеплановый характер (по конкретному обращению заявителей).
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные действия специалистов, предоставляющих муниципальную услугу (тематические проверки).
Порядок проведения проверок осуществляется путем проведения заместителем главы администрации по социальным вопросам - начальником отдела образования проверок соблюдения и исполнения специалистом отдела образования положений Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Чувашской Республики.
По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей заместитель главы администрации по социальным вопросам - начальник отдела образования направляет необходимые документы главе администрации города Шумерля Чувашской Республики для привлечения лиц, допустивших нарушение, к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
Результаты проверки доводятся до Учреждений в письменной форме.
Должностные лица, по вине которых допущены нарушения положений настоящего регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.
Мониторинг удовлетворенности качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется отделом образования совместно с Учреждениями образования города Шумерля.
V. Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий (бездействия) органа
местного самоуправления, предоставляющего муниципальную
услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1. Порядок обжалования действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой (приложение № 12), в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.3. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.3.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
Орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.3.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Чувашской Республики, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.3.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.3.5, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.3.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3.1 настоящего раздела регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Сведения
о месте нахождения и графике работы администрации
города Шумерли
Адрес: 429122, г. Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20
Адрес сайта администрации города Шумерля в сети Интернет: http://gov.cap.ru/main.asp?govid=76
Адрес электронной почты администрации города Шумерли: gshum@cap.ru
Ф.И.О.
Должность
Служебный телефон
Дмитриева Любовь Григорьевна
глава администрации города Шумерля
8(83536) 2-34-45
Осипова Лариса Викторовна
заместитель главы администрации по вопросам социальной политики - начальник отдела образования администрации города Шумерля
8(83536) 2-24-40
График работы администрации города Шумерля: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье.
Сведения
о месте нахождения и графике работы
отдела образования администрации города Шумерли
Адрес: 429122, г. Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20
Адрес сайта в сети Интернет: http://www.obrazov-gshum.edu.cap.ru
Адрес электронной почты: shumgoroo@gshum.cap.ru.
Ф.И.О.
Должность
Служебный телефон
Сасакина Ирина Владимировна
заместитель начальника отдела образования администрации города Шумерля
2-03-31
Корнеева Татьяна Валентиновна
заведующая информационно-методическим центром отдела образования
2-26-93
Локоткова Елена Валентиновна
Главный бухгалтер централизованной бухгалтерии отдела образования
2-34-01
Романова Елена Валентиновна
Заместитель главного бухгалтера централизованной бухгалтерии отдела образования
2-40-07
График работы отдела образования администрации города Шумерля: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00 ч., перерыв на обед с 12.00 до 13.00 часов; выходные дни - суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.
Сведения
о месте нахождения и графике работы
Многофункционального центра предоставления государственных
и муниципальных услуг города Шумерля
Почтовый адрес
429122, город Шумерля, ул. Октябрьская, д. 20, каб. 109
Сайт в сети "Интернет"
www.gosuslugi.cap.ru,
http://gov.cap.ru/Default.aspx?gov_id=843
Электронный адрес
mfc.gshum@mail.ru
Контактные телефоны
2-30-38
График работы
понедельник - пятница с 8.00 ч. до 20.00 ч.
суббота - с 9.00 ч. до 14.00 ч. без перерыва на обед
выходной день - воскресенье
Сведения
о месте нахождения образовательных учреждений,
предоставляющих услуги по организации отдыха
и оздоровления детей в каникулярное время
Наименование образовательного учреждения
Адрес
Телефон, e-mail
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 1"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Ленина, д. 4"Б"
8 (83536) 5-13-40 8 (83536) 5-95-99 Shumsosh1@mail.ru, sosh1-gshum@edu.cap.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 2"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Пушкина, д. 21
8 (83536) 5-17-16
school2school2@mail.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 3"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Интернациональная, д. 8
8(83536) 5-24-54, 5-94-99
sosh3-gshum@edu.cap.ru
schoolshum3@yandex.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение "Средняя общеобразовательная школа № 6"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Черняховского, д. 27
8(83536) 5-90-62
sazonovasi67@mail.ru
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение "Гимназия № 8"
429122 Чувашская Республика, город Шумерля, улица Сурская, д. 7
8 (3536) 5-35-57
8 (3536) 5-62-17
School8@gshum.cap.ru
Муниципальное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Дом детского творчества"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Ленина, д. 17
8(83536) 5-42-26
ddt@gshum.cap.ru
Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детей "Детский оздоровительно-образовательный лагерь "Соснячок"
429122, Чувашская Республика, город Шумерля, улица Комсомольская, д. 70
8(83536) 5-40-26
Приложение № 2
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявления по предоставлению путевок в загородный
детский оздоровительный лагерь
В уполномоченный орган
___________________________________
(название МО)
___________________________________
(фамилия, имя, отчество родителя)
проживающего по адресу: ___________
контактный телефон: _______________
заявление
Прошу предоставить возможность приобретения за частичную стоимость
путевки в загородный оздоровительный лагерь на ____ смену для моего ребенка
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка полностью, дата рождения)
ученика(цы) класса _______________________ школы _________________________.
Об отказе в приобретении путевки обязуюсь сообщить в уполномоченный
орган не позднее 5 календарных дней до начала _______________________ смены
в загородном оздоровительном лагере ______________________________________.
В соответствии с п. 4 ст. 9 Федерального Закона РФ от 27.07.2006 N
152-ФЗ "О персональных данных", я согласен (согласна) на обработку
персональных данных моего ребенка и размещения информации о поданной заявке
в электронной системе сбора, учета и обработки заявок на приобретение
путевок в загородные лагеря.
Ознакомлен(а) с Порядком организации отдыха детей и молодежи,
утвержденным постановлением главы Администрации г. Шумерля от _____________
№ __ согласно которому право на приобретение путевки за частичную стоимость
предоставляется одному ребенку один раз в год.
__________ _____________________
(дата) подпись
К заявлению прилагаю:
Копию своего паспорта;
Копию свидетельства о рождении (паспорта) ребенка.
Приложение № 3
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявления о зачислении ребенка в детский
оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
заявление
Прошу зачислить моего ребенка _________________________________________
(Ф.И.О., дата, год рождения)
___________________________________________________________________________
в детский оздоровительный лагерь с дневным пребыванием детей на период ____
___________________________________________________________________________
Достоверность и полноту указанных сведений подтверждаю.
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О
персональных данных" даю свое согласие на обработку персональных данных
моего ребенка, указанных в заявлении, а также их передачу в электронной
форме по открытым каналам связи сети Интернет в государственные и
муниципальные органы и долгосрочное использование в целях предоставления
муниципальной услуги согласно действующего законодательства Российской
Федерации. Настоящее согласие может быть отозвано мной в письменной форме и
действует до даты подачи мной заявления об отзыве. С порядком подачи
заявления в электронном виде ознакомлен.
"____" ____________ 20___ г. _____________ _______________________
Подпись (расшифровка подписи)
Приложение № 4
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о включении в реестр,
нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей
Настоящим подтверждается, что _____________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
проживающий по адресу______________________________________________________
(указать адрес проживания)
включен в реестр, нуждающихся в оздоровлении и отдыхе детей в 20_____ году,
на получение путевки в ДОЛ ________________________________________________
(указать наименование лагеря)
на _____ смену.
Дата подачи заявления: "_____" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "_______" минут
Специалист _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Директор ________________ /Ф.И.О. руководителя образовательного учреждения/
Приложение № 5
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о принятии заявления и включении в реестр,
нуждающихся в отдыхе и оздоровлении детей
Настоящим подтверждается, что _____________________________________________
(Ф.И.О. ребенка)
проживающий по адресу _____________________________________________________
(указать адрес проживания)
включен в реестр, желающих отдохнуть и оздоровиться в период проведения
смены _____________________________________________________________________
(указать тип смены: лагерь с дневным пребыванием детей, лагерь труда
и отдыха, профильная смена)
на период с "___" ______________ по "____" _____________20___ года.
"___" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Дата подачи заявления: "______" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "________" минут
Лицо, ответственное за прием документов _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Директор _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Приложение № 6
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
отказа от зачисления ребенка на смену лагеря
с дневным пребыванием детей (лагеря труда и отдыха,
профильного лагеря), организованного в каникулярный период
в муниципальных бюджетных общеобразовательных
и образовательных учреждениях дополнительного образования
детей города Шумерля
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
отказ
Прошу снять моего ребенка _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, класс)
с очереди на предоставления места на смену ________________________________
___________________________________________________________________________
(указать тип смены: лагерь с дневным пребыванием детей, лагерь труда и
отдыха, профильный лагерь)
по _______________________________________________________________________.
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
"____" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Приложение № 7
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
отказа от получения путевки в загородное
оздоровительное учреждение
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
отказ
Прошу снять моего ребенка _____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать Ф.И.О., дату рождения ребенка, № образовательного учреждения,
класс)
с очереди на предоставление путевки в загородный оздоровительный лагерь ___
__________________________________________________________ на _______ смену
по _______________________________________________________________________.
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
"_____" ______________ 20___ года _________________
(подпись)
Приложение № 8
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления об отказе от зачисления ребенка в лагерь
с дневным пребыванием детей
Администрация МБОУ ____________________________________________________
уведомляет, что отказывает в зачислении ребенка в лагерь с дневным
пребыванием детей по причине ______________________________________________
(указать причину отказа)
Лицо, ответственное за прием документов _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"____" ___________________ 20___ года
Приложение № 9
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления об отказе от зачисления ребенка
в загородный оздоровительный лагерь
Администрация МБОУ ____________________________________________________
уведомляет, что отказывает в зачислении ребенка в загородный
оздоровительный лагерь по причине _________________________________________
(указать причину отказа)
Лицо, ответственное за прием документов _______________ __________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
"____" ___________________ 20___ года
Приложение № 10
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
уведомления о получении путевки в загородное
оздоровительное учреждение
Уполномоченный орган по организации и обеспечению отдыха и оздоровления
детей города Шумерля администрации города Шумерля уведомляет, что
"____" ____________ 20___ года с "____" часов "_____" минут до "____" часов
"____" минут необходимо явиться в ________________________________________,
по адресу _________________________________________________________________
за путевкой в загородное оздоровительное учреждение.
Дата подачи заявления: "______" ___________ 20___ года
Время подачи заявления: "_____" часов "________" минут
Специалист _____________ ____________________
(подпись) (И.О. Фамилия)
Приложение № 11
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Форма
заявление родителей (законных представителей детей)
на возврат стоимости путевки в загородное
оздоровительное учреждение
____________________________________________
(наименование образовательного учреждения,
учреждения дополнительного образования
детей, другой организации)
____________________________________________
(должность руководителя)
____________________________________________
(Ф.И.О.)
____________________________________________
(Ф.И.О., паспортные данные
родителя (законного представителя детей))
____________________________________________
____________________________________________
(домашний адрес, тел. служебный, домашний)
заявление
Прошу вернуть мне сумму стоимости путевки в загородное оздоровительное
учреждение, предоставленной моему ребенку _________________________________
___________________________________________________________________________
(указать фамилию, имя, отчество, дата рождения, № образовательного
учреждения, класс)
в загородный оздоровительный лагерь _______________________________________
(указать наименование лагеря)
на _____ смену 20____ года, по ____________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать причину: медицинские показания, семейные обстоятельства и др.)
___________________________________________________________________________
"____" ____________________ 20____ года _________________
(подпись)
Приложение № 12
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Обращение заявителей
на действия (бездействия) и решений, осуществляемых
(принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
в досудебном порядке
Заместителю главы администрации
по вопросам социальной политики -
начальнику отдела образования
администрации города Шумерля
Л.В.Осиповой
_________________________________
(Фамилия, имя, отчество)
проживающего (ей) по адресу:
_________________________________
контактный телефон: _____________
заявление
Прошу дать ответ на правомерность действий (должностного лица,
педагога), отказавшего дать мне разъяснения по поводу невозможности
предоставления моему сыну (дочери), _______________________________________
(Фамилия, имя, отчество, класс, школа)
места в лагере с дневным пребыванием детей (путевки в загородное
оздоровительное учреждение).
число подпись
Приложение № 13
к Административному регламенту
по предоставлению
муниципальной услуги
"Организация отдыха детей
в каникулярное время
на территории города Шумерля"
Блок-схема
последовательности административных действий
при предоставлении муниципальной услуги
"Организация отдыха детей в каникулярное время
на территории города Шумерля"
( )
( Выбор родителями (законными )
( представителями детей) )
( Учреждения, осуществляющего организацию )
( отдыха и оздоровления детей )
( )
\/
Подача документов (заявления)
от заявителей для приема в Учреждение
\/
НЕТ /\ ДА
< Рассмотрение принятого заявления >
\/
\/ \/
Отказ в предоставлении Решение о приеме
услуги на основании в Учреждение
п. 2.8
\/
Зачисление ребенка в Учреждение
и издание соответствующего
локального акта
\/
( )
( Предоставление услуги )
( в Учреждении )
( )
------------------------------------------------------------------